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　　如何调整营销情绪

　　有名人说过：不管怎样，你都要保持平静和愉快的良好情绪。生活就是这样，要勇敢无畏，微笑着向前走。

　　其实，对生活的评价恰如我们的业务工作一样，较终的评价是在每一次旅程的终点，而不在起点，但你不知要走多少步才能到达你的目标，虽然你可能在千步的地方遭到失败，但成功就隐藏在失败的后面，你不知它有多远，除非你转个弯，你还要时常调整脚步，如果那一步没有用，那么你就必须走另一步，甚至再换一步。实际上，一次一步也不会太困难。

　　一坚持到底

　　1你可以把每天的努力当作你用双拳向一棵大树的一击，击可能不会使这棵大树震动，第二击也不会，第三击也不会，但这棵树总有会倒下。

　　2愚公移山的精神(小的尝试只要不断的反复去做，任何事情都可以成功)

　　3绝不考虑失败(将暂停、不能、没办法、不可能、有问题、未必成功、失败、没希望以及撤退等字眼和词句从你的词汇里适当册除)

　　4学会和应用别人在工作上胜过你的秘诀(你要努力尝试到胜利时才罢休，你的潜意识里绝不允许任何以失败收场)

　　二培育勇气

　　1业务员由于对客户抱幻想或顾虑过多，因而恐惧缠身，面对眼前的现实，勇气就为之畏缩。

　　A“如果失败，岂不丢人现眼”的心理。

　　B“如果象上次一样让客户说得无词可答，岂非下不了台?”的心理。

　　C“如果客户劈口就拒绝，岂非进退维谷?”的心理。

　　2当你失去与客户谈话或访问的勇气，不妨以下面几种心理来抵制：

　　A我从事的是正当的工作。

　　B勇气不是特定人士的专利，我当然也有。

　　C万一失败，也不至于死人吧?

　　D举止如常即可，何必穷紧张?

　　E按照自己的计划从容言谈，这又不是什么高深难办的事。

　　F自自然然，就象刚才走进来那般，迈出大步吧，何难之有?销售口才培训

　　三自己

　　美国汽车推销伊斯说“无法及管理自己的人便无法成为一个好的推销员”。

　　是的，你如果想成为一个好的业务推销员，必须具有能克服自己的惰性和长期工作的精神力量。(好的业务员是不论刮风下雨、身体不适，他的工作时间仍比一般人长，访问次数也比一般人多，而且无论在任何情况下，他都能维持一定的工作步调。)

　　总结起来，业绩不好的业务员表现如下：

　　1工作不认真，没有明显的目标(因上午达成一笔生意，就自满而停止下午的工作，没有再接再励)

　　2要发现一个好的业务员很简单，因为这种人行动敏捷，走路象小跑。

　　3拖拖拉拉，生病是懒惰的较好借口。

　　其实，拥有客户量多的业务员，工作量当然也会倍增，遇到额外的工作，重新推销访问，对抗其他公司的竞争，签合同，损失处理，售后服务等等情形时，为处理好这些工作，其工作速度也会提高，因而，他的业务也会随之精益求精。销售口才培训

　　四业务高手的必备条件

　　业务高手的必备条件，除传统的精神、体力、专注投入外，还要有创意和知识。

　　1业务高手在体力、外表、时间上与一般的业务员无多大差别。

　　2思考推销的关键在于思考，不断“思考”到成功为止。

　　(思考的目标是“没有解决不了的问题”)

　　3问题出现以后，在没有获得具体的解决方法以前决不停止努力。

　　4思考的内容包括：如何达成交易、如何开发客户、如何制造与掌握机会，成功时，也会将此经验作为以后的参考。

　　5不断研究分析失败的真实而具体的原因，把重点放在问题上，尽量避免其他的人与事总而言之，我们作为业务员一定要保持平稳良好的精神和心理状态，有问题要找到正确的原因并寻求确切的答案，把经验引为范例，灵活运用，定可提高你的业务水平与能力。

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