青岛口才辅导学校?青岛口才辅导学校推荐您到新励成口才辅导,新励成口才培训班师资雄厚,小班教学,实现私人订制计划,老师们专业知识强,学校每月开设新班,教学质量高.
新励成教育科技股份有限公司成立于2005年,是国内较为大型的口才培训机构,也是素质教育培训工作的早期者之一。目前教学机构覆盖全国50多个城市,拥有80多家学训中心,服务过多家大型企业,面授学员遍布全国各地!
销售的沟通技巧
一、不说夸大不实之词
任何一个产品,都存在着好的一面,以及不足的一面,作为销售员理应站在客观的角度,清晰地与客户分析产品的优与势,帮助客户“货比三家”,惟有知已知彼、熟知市场状况,才能让客户心服口服地接受你的产品。
任何的欺骗和夸大其辞的谎言是销售的天敌,不仅会让顾客,还会对店面甚至品牌口碑造成难以逆转的影响。
二、提问题
销售员应以一种自然而然的方式激起顾客的购买欲望。
这种方式就是提问,通过提问题我们可以得到下列结论:找出客户脑子里究竟在想什么?找出客户的真正的动机如何?找出客户相信什么?通过提问题,你就拥有掌控权,并引导他们的注意力,让他们进入你所想要的状态。
但是,切记在当你向客户提出问题的后,从客户的口中得到一定要是“是”“对的”等等一些肯定的答案。这样可以让顾客感到舒服。
以上内容由新励成口才培训老师整理发布,需要了解详情的学员请咨询在线客服老师。