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有效的销售沟通技巧都有什么

一、优质的表达

在与客户沟通过程中，我们一定要清楚，与客户交流，其实就是一种信息传递的过程，较终达成一致的想法，才是作为成交较关键的一点。

有时候你说的再多、再专业，都不如说到客户的需求点上，对于客户来说，根本就没时间听你那些专业术语。所以在交流的过程中，尽量说一些简单易懂的话，既能提高你的效率，也能得到客户的好感。

二、良好的倾听

作为一个销售员，你要非常清楚自己是卖产品的，而不是买产品的。当你描述完产品以后，要记得听一听客户的想法，在对方表述个人想法的时候，一定要听得仔细一些。

倾听客户说话的目的：

1.是为了更准确地了解客户的需求，找出引发客户购买的关键因素

2.与客户建立相互信任的良好的合作关系

3.避免重复发问，提高拜访效率

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