开店做生意说话方法和技巧一览表

　　开店做生意，究其本质，无非就是成交。作为老板，话术的运用就要以动人的、严密的语言为主，以帮助顾客打消心理顾虑为目的，让顾客放下戒备心理，这样的话，就不难成交了。

　　1. 掌握说服的说话技巧

　　开店做生意，究其本质，无非就是成交。能否成交，就看你说服水平的高低。作为顾客，往往对生意人是有一定戒备心理的，所以，我们成交就必须掌握足够的说服技巧，说服的技巧。林林总总，不一而足，需要灵活运用，但说服要起效果，关键却只有一点，那就是打动对方的心。

　　2.没有意义的废话尽量不要说

　　与人交谈，说话越是精炼，吸引力就越强。相反，没有意义的废话则只会让人产生反感心理，觉得你不够专业，本来有希望的生意，在经过废话的折磨后，很可能这单生意就没了。高明的老板往往的话术运用往往比较精炼，能将话说到点子上，既合情合理，又起伏有致，逻辑性也强，关键的时候，又能做到一针见血，生意谈起来，自然是事半功倍。

　　3.多说好话、赞美的话

　　做生意，老板的说话技巧应该以投其所好为主，多说好话、赞美的话，先拉近彼此的心理距离，如此，赚钱不难，也才更有发财的可能。这是因为，从心理学的角度讲，爱听好话、赞美的话是一种人性需求，无论面对的是顾客、是供货商、是经销商甚至是你的对手，不妨都多说好话、赞美话，投其所好，让对方感觉有面子，让自己达到生意的目的，一举两得，何乐而不为呢?

　　做生意与人说话技巧

　　1.时刻保持微笑。你可能会说这个很好做啊，但是如果时常有顾客来到你的店子来，不管是不是购买的商品你确定你都能保持微笑么?俗话说伸手不打笑脸人，保持你的微笑，拉近于顾客距离，谈话自然会愉快，轻松。

　　2.不要一直盯着顾客的眼睛看。切记不要一直盯着顾客的眼睛用压迫式的谈话方式与顾客沟通，首先一直盯着别人看，会让顾客产生一种压迫感，一直自己讲不听顾客的意见，会让顾客感觉不礼貌，收不到重视。

　　3.诚信，诚实。千万不要为了一时的利益，在某些产品的方面把缺点忽视不说给顾客听，只把产品好的地方说给他听。现在的消费者都非常的理智，非常的聪明，不要等到顾客发现产品缺点然后再来解决问题，你说出产品是否适合顾客的选择，顾客会认为你在为他考虑，站在他的一遍，对你的态度自然会好很多。

　　4.找到侧重点。每个人的价值观都不一样，看东西的点都不一样，有的顾客侧重产品的外观，有的侧重价格，有的侧重产品的性价比和实用，在于顾客沟通的时候找到顾客的侧重点，以这个点为突破向顾客介绍产品。