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课程介绍Course Introduction
四川企业内训前十的哪家有特色,每一个企业都需要有一只自己的特种部队,能够更好地执行自己的决策,找到更多认同自己,能够融合到一起的团队,这样不仅满足个人职业发展,还能够帮助企业应对转型或是重建所带来的危机,四川盟略教育拓展训练营就能够为企业打造自己坚强的特种部队。24小时咨询热线电话:400-0187-103 在线咨询登记享受优惠活动 QQ:3166480366
客户服务管理训练班 - 课程详情
四川盟略教育开设的这门客户服务管理训练课程,适合客户服务职能部门的人员参加,通过课程的学习使参训人员可以树立专业的客户服务意识,具有专业的客户服务方法与技巧,能够使得客户满意从而增强客户粘性与业绩提升,这对提升公司的整体服务质量和客户满意程度是很有好处的。
适合对象:客户服务职能部门人员
使用教材:四川盟略教育培训教材
教学师资:四川盟略教育特聘老师
教学目的:提员口才与管理能力
课程简介
对于一个公司来说,客户服务是一件非常重要的事情,能够做好这一方面的工作,对于提升公司的整体形象是非常有帮助的。但是国内市场目前缺少相关的培训,这让很多企业很是焦急,为此四川盟略教育教育特别推出了这门课程。
四川盟略教育开设的客户服务管理训练课程,适合想要提升自己公司整体客户服务质量的人员参加,无论你是没有任何基础的菜鸟学员,还是有一定基础的管理人员,都可以通过课程的学习有所收获。课程将会学习客户管理原则、客户服务流程制度等相关内容,还会对学员的沟通技巧进行培训,学员的收获会非常的大。
课程优势
四川盟略特别定制教材,有效提员客户服务意识
个性化教学,针对学员不同需求定制不同培训方案,
四川盟略教育特聘老师上课,有效保障教学质量
课程内容
客户管理原则
客户服务流程制度
客户信息管理与大客户
客户关系管理
客户满意管理
沟通技巧训练
以上就是四川企业内训前十的哪家有特色的详细信息,更多资讯欢迎拨打:
咨询方式
学校介绍University Profile
四川拓展训练中心目前为人社部中职协授权四川地区拓展训练师专业认证机构。公司整合业内优质师资力量、目前已经为数百家川内央企、国企、事业单位、集团公司提供拓展训练服务。
项目类别
体验式拓展训练;新员工入职拓展训练、高层管理沙盘推演、职工趣味运动会、户外登山定向训练、户外攀岩速降训练、趣味员工游园会、亲子拓展训练、青少年素质拓展、户外沙漠穿越、真人CS等!