在安全生产大于天的口号下，如何在确保这些广场、影院、酒店、乐园所有顾客和员工的安全的基础上实现营收，这是个超级难题。

世界上没有第二家企业像万达一样要为这么多人、这么多物业的安全负责。这也恰好解释了，为啥万达对安全工作格外重视、对安全保障不计投入。

这么多广场，这么多影院、乐园，万达的安全不仅管得了，还管理成了标杆，仅2018年就有104家下属单位获得颁发的荣誉奖项。

平时在商场里开心逛吃逛吃的我们怕是怎么也想不到，有那么一群默默无闻的人在紧盯着可能出现的着火、拥挤踩踏等危险，创造一个个安全的环境。

他们是怎么做到的？

智慧消防系统

想要管好一座大型广场安全，可以靠人力严防死守。但同时管理遍布全国各地的几百家广场，就必须要靠高科技手段。

“慧云”智能化管理系统，依托物联网、大数据、混合云创新技术，这是万达30年来投资建设管理经验的总结和结晶。

慧云系统有十几个子系统，其中承担起守护40亿客流安全重任的就是智慧消防子系统。

“智慧”的含义在于：各地广场可以利用智慧消防系统24小时实时处理设备异常、报警信息，智能分析判定、指导人员处置；总部可以实现每日对广场消防控制中心人员远程、自动查岗，对各类报警信息处置情况进行远程监督。

“大数据“和“物联网”的含义在于：系统监控的不仅是火警，还有各种消防水泵和电气设备，一旦系统发现设备异常数据，在回传消防控制中心的同时，一条信息已经自动发给了维保及工程管理人员，提醒及时处置。

万达的千里眼和顺风耳

在一张画有地图的电子大屏幕上，万达集团的所有正在营业的产业都被实时“监控”。绿色的点代表一切运转正常，如果出现红色则代表着某个环节出现了隐患，激活了报警。

在全国448个广场、酒店、乐园里，总共有285万个消防报警监测点位，2万多个消防水压及消防水泵状态监测传感器，所有广场的消防系统实时监督……现场有任何风吹草动，都逃不过它的视线。

是的，全天24小时、全年365天，智慧消防系统都睁着“千里眼”、支起“顺风耳”，时刻紧盯着广场酒店的安全。一旦监测到火情，会把信息瞬间传回中控大屏报警，提醒现场立即处理。

我们逛的每个万达广场，都配有一个消防控制中心。一旦监测到隐患，系统会立即传送信息到消防控制中心，并提示到现场处理隐患。同时还通过远程监督系统上传到集团总部消防监督中心，形成消防安全监控的双重保险。

令人击节赞叹的是：报警的细节，可以具体到某一座广场的具体异常原因。比如厨房是否有明火？消防设施是否定时检修？某一处的电线是否短路或漏电?广场每一条消防管道里有没有水、水压正不正常？

所有这些，在“万达智慧消防系统”的这块大屏幕上都一目了然。

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