在今天，企业竞争归根结底是文化竞争。如何提高企业的品牌形象？做好企业自身的文化建设、提升员工的形象素养是所有企业的必修课。随着第三行业服务员的兴起，餐饮，银行，医护都需要学习服务礼仪，我们比的是服务和产品优势，每个企业都不甘落后。一名形象礼仪培训师，必须是：

、气质好，形象佳

这是商务形象礼仪培训师的根本要求。礼仪培训师是个特别的岗位，是举动美、言语美的理论者、传达者。精良的形象和气质，无疑是会给学员精良、完满的印象，学员就更容易承受、认同培训师的培训内容。但是形象礼仪培训师的本身条件欠佳，很难为学员带来认同感。比如说，体形胖的培训师演示坐姿既好看又没有说服力，更不用谈标准了。

二:是内容要专业

要对当代礼仪知识十分理解、片面掌握，是作为合格的礼仪培训师根本的条件。所谓专业，并不意味着一根筋，还要体如今对礼仪的过度、灵敏的解释上。专业由于礼仪的特别性，以是讲礼仪必需要分场所、讲实用范围、分清对象。假如专业知识不够，不讲实用范围，不只培训师本人的解说的时分会前后抵牾，更会令学员渺茫。

三是知识面要宽

知识面要宽，并不意味着不专业。专业是要以普遍的知识面作为条件。当代礼仪，根本的定义是门综合性的举动。既然是综合性的，就要求有综合的知识储藏。各个礼仪知识点不只要知其然，更要知其以是然。礼仪知识的掌故、渊源、相干社科知识根本概念性知识、以后社会静态、时髦趋向等等，都要明了于胸。如许的课，才能够生动、激情、触类旁通。那种读过几本礼仪书、看过几张礼仪光盘就敢搞礼仪培训的培训师，固然敬佩其勇气可嘉，但必然是拾人牙慧、东施效颦、随声附和，他们培训大的特点便是必须依赖幻灯片。学员只需提几个稍离点题的成绩，就会本相毕露。

四是要有亲和力，要有风姿

这也是礼仪培训师的根本要求。良好的亲和力，无疑可以拉近培训师和学员之间的间隔，能添加沟通的结果并以此提拔培训结果。培训中，鉴于学员对礼仪的自我认知才能不同，当然会遇到很多成绩，乃至会遇到很多让礼仪培训师看起来极不规矩的成绩。作为培训礼仪的培训师，必须可以冷静、妥善、得体、规矩地处置和学员之间的比方义，如许才能给学员起到精良的演示、榜样作用。所谓己所不欲，勿施于人。假如礼仪培训师还人前一套、人后一套的话，是深为人所不耻的。  

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