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电商运营中有非常多的常用术语，GMV就是其中一个比较常见的术语。目前并没有统一的标准定义，主要是来表示网站成交金额的指标。我们可以用GMV来研究顾客的购买意向，以及顾客买了之后发生退单的比率等等。下面小编带着大家一起详细了解什么是GMV吧。

GMV到底是什么？

GMV (Gross Merchandise Volume) 。只是一些大型电子商务平台常用的称呼。GMV代指网站的成交金额，主要包括付款金额和未付款金额。通俗来说，我们平时网购时会进行下单，产生的订单中往往会包括付款订单和未付款的订单，而gmv统计的指标就是其二者之和。利用GMV可以进行交易数据分析，虽然GMV不是实际的购买交易数据，但同样可以作为参考依据的，因为只要你点击了购买，无论你有没有实际购买，都是统计在gmv里面的。

如何计算GMV？

作为电商平台，GMV（成交总额）是衡量平台竞争力（市场占有率）的核心指标。一般电商平台GMV的计算公式为：GMV=销售额+取消订单金额+拒收订单金额+退货订单金额，即GMV为已付款订单和未付款订单两者之和。

GMV和实际营业收入有什么区别？

从上面计算GMV的公式我们了解，其实GMV包含非常多是数据，而实际营业收入对于自营网站而言就是销售额部分。所以GMV可定是大于营业收入的。正式因为这个数据相对更大，对于网站而言，对外宣传或者融投资都是以GMV的数据为主。同时GMV也是衡量电商企业增速的和核心指标之一。

决定GMV的影响因素有哪些？

1、用户平均质量流量指标（用户数等），也就是电商平台的用户数量和意向消费用户的数量。流量大而且有action的用户量大，则GMV的数值高，相反则低。

2、用户转化指标（APP对用户生活渗透率），这个主要从两个方面来说，一个是平台产品品类的竞争力，简而言之就是平台上的产品种类多，质量好；二是品牌的力量，现在电商平台众多，用户更加信赖敢于消费的还是那些品牌度较好的平台。

GMV的隐患

GMV的增长意味着电商行业的高速发展。同时也带来了一些隐患。因为GMV统计的特性。导致很多电商平台联合用户刷单，恶化了电商的整体运营环境，也造成了资本市场的估值虚高。

本文从GMV定义、算法、实际应用以及存在的弊端几个方面综合为大家介绍了GMV是什么。目前从事或者打算从事电商运营的小伙伴，在了解这个术语的同时也要明确电商的发展并非只是建立在市场数据中，而是应该更加关注营收以及利润值。

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