物业从业上岗证

物业从业上岗证

全国物业管理企业经理岗位培训课程
　　一、物业管理概述
　　1、物业管理概述
　　2、物业管理与房地产开发
　　3、物业管理企业
　　4、业主大会与业主委员会
　　5、房屋修缮管理
　　6、房屋设备管理
　　7、物业管理综合服务
　　8、住宅小区物业管理
　　9、非住宅物业管理
　　二、物业管理法规政策(学习补充资料参考)
　　(一)法律基本知识
　　1、物业管理法制建设的重要性
　　2、物业管理法制建设的内容
　　3、物业管理的法律关系
　　4、物业管理法律责任
　　(二)法律
　　1、中华人民共和国民法通则
　　2、中华人民共和国合同法
　　3、中华人民共和国城市房地产管理法
　　4、中华人民共和国价格法
　　5、中华人民共和国消费者权益保护法
　　(三)法规
　　1、物业管理条例
　　2、中华人民共和国治安管理处罚条例
　　(四)相关部门规章
　　1、房屋建筑工程质量保修办法……中华人民共和国建设部令第80号
　　2、住宅室内装饰装修管理办法……中华人民共和国建设部令第110号
　　3、业主大会规程
　　4、前期物业管理招投标管理暂行办法
　　5、发展改革委、建设部关于印发物业服务收费管理办法的通知
　　6、物业服务收费管理办法
　　7、物业管理资质一级企业申请表(样本)
　　8、建设部关于印发《业主临时公约(示范文本)》的通知
　　9、业主临时公约(示范文本)
　　10、《业主临时公约(示范文本)》使用说明
　　11、物业管理企业资质管理办法……中华人民共和国建设部令第125号
　　12、发展改革委、建设部关于印发《午夜服务收费明码标价规定》的通知
　　13、物业服务收费明码标价规定
　　14、建设部关于印发《前期物业服务合同(示范文本)》的通知
　　15、前期物业服务合同(示范文本)
　　16、关于印发《物业管理企业财务管理规定》的通知
　　17、物业管理企业财务管理规定
　　18、关于印发《住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法》的通知
　　19、住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法
　　20、商品房销售管理办法……中华人民共和国建设部令第88号
　　21、建设部办公厅转发《税务总局关于物业管理企业的代收费用有关营业税问题的通知》
　　22、部、民政部、建设部关于加强居民住宅小区安全防范的通知
　　23、关于商品房销售、房改售房与物业管理衔接工作的通知。
　　(五)案例分析
　　(六)模拟试题
　　三、房地产开发经营与管理
　　1、房地产投资概述
　　2、房地产市场及市场研究
　　3、房地产开发的程序与管理
　　4、房地产开发项目可行性研究
　　5、房地产开发的建设过程
　　6、房地产开发项目的资金融通
　　7、房地产市场营销
　　四、房地产基本制度与政策
　　1、绪论
　　2、房地产开发用地管理制度与政策
　　3、城市房屋拆迁管理制度与政策
　　4、城市规划管理制度与政策
　　5、房地产开发建设管理制度与政策
　　6、房地产交易管理制度与政策
　　7、房地产产权产籍管理制度与政策
　　8、房地产中介服务管理制度与政策
　　9、物业管理制度与政策
　　10、房地产金融制度与政策
　　11、房地产会计制度与政策
　　12、房地产税收制度与政策
　　五、房屋结构构造与识图
　　1、房屋建筑构造概述
　　2、基础与地下室
　　3、房屋骨架中墙、柱、粱、板的构造
　　4、其他构件的构造
　　5、房屋中门窗、地面、装饰和水电安装的构造
　　6、变形缝合抗震构造措施
　　7、建筑防火构造措施
　　8、建筑施工图的概念
　　9、怎样看建筑总平面图
　　10、怎样看房屋的建筑图
　　11、怎样看房屋的结构图
　　12、怎样看构筑物施工图
　　13、怎样看建筑电气施工图
　　14、怎样看房给排水和煤气管道施工图
　　15、怎样看采暖和通风工程图
　　16、建筑施工图的学习和审核
　　17、绘制施工图的知识
　　六、房屋设备基本知识
　　1、给排水、采暖专业基本常识及常用材料
　　2、室内给排水
　　3、庭院给排水
　　4、室内采暖及热水供应
　　5、室外采暖管道
　　6、锅炉房施工
　　7、通风工程
　　8、空气调节工程
　　9、电路基础知识
　　10、电气设备及电气材料
　　11、电气设备安装
　　12、用电设备及馈电线路保护
　　13、输配电系统及电力负荷计算
　　14、电气施工
　　15、安全用电和防雷
　　16、电气维修知识