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很有用的说话技巧
1. 学会倾听,适当回应
与人交谈时,需要专心和积极地倾听对方的谈话,并要不时地提供适当的反馈和问题。
倾听,还体现在不随意打断别人的谈话,在别人漫无目的地谈话时,礼貌地转换话题或结束话题。即使意见分歧,也不要急于反驳,让彼此有机会冷静思考,然后再清楚地表达自己的想法。
2. 摆脱口头禅
每个人都有不可避免的口头禅习惯,但是一些无意识的口头禅很容易引起其他人的厌恶。
对于粗言秽语,一定是要杜绝的,有些口头禅如“真的假的”、“不可能”、“你懂吗”、“随便”等等也不要总挂在嘴边。
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