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武威比较受欢迎的健康管理师学校是哪家

   如何做好老年人健康管理的沟通

   武威优路教育拥有一支思想创新,锐意进取的团队,教学经验丰富,针对性强,教师团队教学扎实过硬,教风明快活泼,教学效果独树一帜。学校班子严格管理,狠抓教学质量。教书育人。教师们传道、受业、解惑、兢兢业业、诲人不倦,让您轻松学健康管理师。


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   如何才能实现良好的沟通?基层社区卫生服务工作者除加强自身业务知识学习、提高个人服务能力水平外,更需要掌握良好的沟通技巧,才能真正做好老年人健康管理。

   “工欲善其事,必先利其器。”要想和老年人进行良好的沟通,首先应掌握了解老年人的心理特点,社区老年患者的心理特点主要有以下两点:

   1.以自我为中心是老年人普遍、特有的情绪特征。

   老年人视觉、听觉等各种感知觉减退,记忆、思维能力下降,情绪体验的强度和持久性随年龄的增长而提高。

   由于受教育程度和职业等背景的差异,老年人的心理特征个体差异较大,希望被接纳、被重视和给予关照的心理需求强烈。因此,老年人表现出对于交流沟通较高的心理期望和需求。

   2.需要提供便捷、优质、价廉、可及的服务

   社区老年病人大多是慢性病患者,病程长、需要常年治疗,而居家治疗是老年患者较主要的方式之一,而一些老年人退休后经济比较拮据,医院无法满足其后继治疗康复需要,社区卫生服务中心开展的老年健康管理可以为其提供健康服务,但由于条件限制,无法全部达到老年人的健康需求期望值,没有达到满意需求,就会将不满的情绪发泄到社区卫生服务工作者身上,导致沟通不畅。


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