如何在抖音里面获客

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如何在抖音里面获客、卖课

1、变现的前提和方法

从 19 年下半年开始，抖音快手两大短视频产品都在加速布局平台内教育及知识付费板块的建设。

从站内功能到运营活动都在这方面发力，快手教育生态合伙人计划、快手课堂、抖音 DOU 知计划、站内付费专栏钩稽、虚拟商品正式面众等一系列肌肉操作，有目共睹。

今天我以抖音为代表的短视频内容经济体为例，分享一些我在操盘公司在线教育产品的实操经验和案例。

基于目前的认知，我总结了以下三点：

1. 货品—在线课程

2. 营销场景—短视频内容、直播

3. 流量

进一步再说，围绕这三个基础元素，就迎面而来几个“怎么做”的问题：

1. 抖音账号，并开通商品橱窗（能够上架商品，课程）

2. 有序的内容生产运营工作流

3. 富有技巧的带货直播4. 售后运营5. 自营抖音小店（非必需）

刚才上面提到的上架在线课程类商品，目前在抖音有两种形态：

1. 虚拟商品： 开通具备教育培训资质的抖音小店后，上架在线课程虚拟商品，关联渠道账号，在账号端添加入商品橱窗。此类商品可跳转站外上课，除了在产品详情页留操作说明外，也需要主动联系客户引导操作，存在流失率。

2. 付费专栏： 站内付费专栏页面直接上课，偏典型的知识付费页面，类似小鹅通。

注意需要区分的概念：

1. 账号对应的商品橱窗：展示商品及商品下单入口，是商品 2C 的销售窗口，达人可以自行选择挂上商品链接，链接来自：精选联盟 或者我的店铺(精选联盟包含外部合作渠道链接，如淘宝、JD、网易等;我的店铺，仅在账号绑定自营小店渠道后才会显示，即可上架自营小店商品链接)。

2. 抖音小店：可以看作是货仓+ CRM ，目前抖音还不能通过直接搜索进入抖音小店主页(仅能通过点击商品查看详情页面中，进入小店主页)。

对于在线课程商品：

1. 有自营抖音小店的，且有头条号开通付费专栏功能，就可以创建付费专栏并关联到自营小店货品上架，然后在账号端操作上橱窗售卖。

2. 有自营抖音小店，但不走付费专栏，而是希望上架一个虚拟商品，可以直接在小店商品栏中创建虚拟商品(类似有赞)，然后在账号端操作上橱窗售卖。

3. 没有自营小店，有头条号并开通付费专栏功能，可以创建付费专栏后，联系小店进行货品上架(目前对于大多数品牌主或者个体老师，仅支持付费专栏，虚拟商品不支持)。

那么关于我选择虚拟商品还是付费专栏，我个人的建议：

如果你有主体够资质开通自营抖音小店，就走虚拟商品。

想通过后续的服务和运营更快沉淀付费用户到私域池，想给用户带来更加克制化的学习体验，开通自营小店上架虚拟商品在线课程。

但得有个心理准备：人工客服存在客户流失率，(一般情况下)付费后的客户体验不如付费专栏顺畅，势必影响一手转化率。

如果你没有开通具备上架虚拟商品资质的小店能力，只有在线课程产出的能力，想尽量实现变现，那此时对于商品上架这件事，选择付费专栏(通过抖音小店—好好学习大学堂进行上架)。

优点：门槛低，办理手续相对简单，上架内容天然进入【精选联盟】可供其他账号分销。

缺点：典型的知识付费，没有提供更好的客制化服务，无法直接通过运营和产品功能来提升完课率。