北京市销售口才实战训练

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实际上，许多销售人员都有很好的口才，但是没有多少能打动客户的推销员。要想取得成功，必须要与众不同并具有更好的口才。那下面小编就来分享一些销售说话的技巧，来看看吧!

1.开场白要好

好的开场白是成功的一半，客户在协商的分钟获得的信息通常比在接下来的10分钟获得的信息要深刻得多。

在讲开场白之前，可以与客户聊天，营造自然而开放的氛围，但不要闲谈太久而浪费访问时间。

一般在开场白上吸引对方注意的一种有效方法是让客户知道他们可以获得什么好处。

使用开场白技巧的好处在于可以与客户的对话建立方向与焦点，从而使客户知道你已经考虑了他的兴趣和需求;让对方做好准备，然后再做信息的交流，增加能有效地运用你的和客户的时间，使客户和你同步进行。

2.提出问题

在面对面销售中，销售人员应以自然的方式唤起顾客的购买欲望，这种方式是问问题。

通过提问，可以得出以下结论：找出客户的想法?找出客户的真正动机是什么?找出客户的看法?通过提问，就拥有掌控权，并引导他们的注意力，让他们进入你所想要的状态。

但是请记住，当向客户提出问题时，必须从客户那里得到一些肯定的答案，例如“是”“对的”等，这可以使客户感到舒适。

3.时不时地赞美

每个人都会觉得自己可夸耀的地方，如果销售人员能够把握客户的心理并加以利用，那么就可以成功地吸引客户并获得好感，并且成功销售的希望也大大增加。

当然，赞美对方并非美言相送，随便夸上两句就能奏效的。如果方法不正确，则会产生相反的效果。

因此，在使用赞美方法时，销售人员必须查看目标，了解情况并选择正确的时机，恰到好处地进行赞美。同时赞美必须是真诚的，以便客户感到你的赞美来自内心。

赞美是销售技巧当中较为重要的一项，认真学好、练好、用好这个技巧，一定能让订单越来越多。