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今天就从穿着礼仪来分析,上户后怎么展示月嫂的职业形象、不引起客户的反感、但能得到客户的尊重和认可。
1、头发
不要染奇怪颜色的头发,头发前不过眉,后不过颈,露出耳朵,头发长的较好盘起来,不要有乱糟糟的碎发,注意掉发,如有掉发可以在把头发盘好后加一个发网,把头发网住。
早起先打理好自己了,不要披头散发地就开始工作。洗发水不要用香精味太浓的,用婴儿洗发水就较好。
2、服装
衣服较好选棉、麻、丝等材质的衣服,舒适、稍宽松,也不容易伤害到宝宝娇嫩的皮肤。颜色较好选素雅些,不要大红大绿太鲜艳。
上衣较好长些,盖过屁股,领口也不要太宽松,否则弯腰的时候露出腰,抱宝宝的时候露出胸,实在太不雅观。
3、鞋子
鞋子较好护士鞋,既舒适、好看还防滑,走路也不会有大的声音。月嫂需要经常抱宝宝,鞋子不防滑非常危险!
4、妆容
较好不化妆,月嫂经常接触宝宝和宝妈,在她们如此脆弱的时候,较好不要接触化学物质。护肤品也较好用婴儿产品,使用之前可以告知客户,给客户看看产品。
5、用餐
有些月嫂吃饭会使劲咀嚼食物,发出“吧唧吧唧”的声音,这种做法是不合礼仪要求的,也容易在客户心里留下礼仪不良的印象。
进餐不要打嗝,也不要发出其他声音。夹菜较好用公筷。如果要剔牙,就用餐巾或手挡住自己的嘴巴。
6、表情
平时在客户家中,较好多笑笑,不要板着脸,不然容易让客户误会为心情不好,或是对他们有不满意。毕竟,谁愿意整天面对一个板着脸的人呢?
不要觉得礼仪形态就是靠颜值,不要认为长得不好看,就与高单无缘。
只要穿着得体,有礼貌,素质高,高单一定滚滚来!
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