如何把握听众心理
就听众心理的把握来说,要预防注意力不集中、思想偏离讲话主题等倾向,想办法牢牢把听众的心抓住。不成功的讲话,往往是因为听众不能专注于一个话题,不时分心于其他事情。在讲话中我们应注意这一点,善于用适当的话语时刻抓住听众的心,使其对讲话持久关注。
怎样才能做到这一点呢?
一是讲一些容易让人思考的问题。一个善于讲话的人,不会独自滔滔不绝“满堂灌”,而是想方设法地让听众与自己一起思考,一起讨论,持久关注。“自拉自唱”独角戏式的讲话注定不受欢迎,如果听众始终处于“懒惰”状态,不利于讲话的成效,我们必须善于调动听众思考的积极性。比如,不断提问、旁敲侧击、一语双关等等,都是很好的方法。
二是讲一些让听众得到某种满足的问题。讲话,很多时候都是总结部署具体工作、阐述某种观点,讲话内容可能枯燥无味,听众不一定感兴趣,若要打动听众,说服听众,就必须拿出一定的措施,让他接受讲话内容。让听众得到心理满足就是一个好方法。谁都不愿意听不好的话,谁都不愿意为自己不感兴趣的话题浪费太多时间。可是,如果先称赞他一番,给他“高帽子”戴(当然是善意的、实事求是的),让他高兴了,那情况就可能会改变了。
三是讲一些大家非常关心关注的问题。在讲话时,要根据大家的心理需求,讲一些大家较为关心、较想了解、较想得到帮助解决等方面的问题,就容易抓住人心。笔者曾在报纸上看到这样一则真实消息:某市安全生产工作会议上,市长痛心疾首地大讲安全工作的重要性、安全形势的严峻性,部署安全生产工作,可是台下却有人睡觉、打电话、玩游戏,其中包括某局局长在内。当时记者主要从“听会者不认真”这个角度发了稿子,结果引起巨大社会反响,被点名的某局局长也被免职。但我们从讲话者的角度来分析,如果讲话者进一步研究听众心理,讲那些听众非常关注的关键环节,而少讲一些大而空的东西,并且注意引导听众积极思考,结果肯定会不同。
天津学口才就到南开语苏口才班,单项提升人际沟通,当众讲话,演讲、公众演讲、总裁演说能力,让您学有所长,学有所用。适合人员职场,总裁,大学生及需要讲话软实力的各种场合需求。详细了解口才类课程请咨询在线客服。