您当前的位置：首页>电脑IT>>电子商务>做淘宝差异化的七大禁忌，你知道吗？
课程介绍Course Introduction
摘要：同质化是容易，不用动脑筋就可以照搬，差异化是难，不仅要动脑子想破头颅还要承受实施中未知的巨大风险，但一旦成功就是一场伟大的革命。你是想成为革命者让别人跟着你走，还是你永远做一名追随者呢？
卖家朋友，只要你坚信差异化是电商现在与未来仅有的成功之道，就请知悉下面的七大启示录，必不可犯、必不可尝！
电商，就是做态度，特别是想做亘古的品牌之路，没有不同于市场竞争的选择与坚持到底“一意孤行”的执行态度，是很难有所成的。时间和竞争常常会不经意地就把你的整个产业给抹杀掉，毫不留情，不容许你有丝毫的喘息。而要杜绝这类事情发生，下面列出的七大差异化启示录，能帮助你从开端就转变，只要你认真看下去，相信会有所启发。
1、禁——照搬同行描述
差异化宝贝在视觉上较大的核心价值，便是宝贝描述。不幸的是，很多卖家由于对视觉营销的孤陋寡闻，尤其是对美工制图的管制不严格，造成制作出来的描述和同行极其相似。
美工在设计时特别喜欢参照别家的描述（中小卖家喜欢参照大卖家，大卖家喜欢参照国际品牌），他有什么，美工就用什么，换个颜色，换个版式，但中心意思几乎一个模子刻出来，毫无新意，也没有表达出原本一个极好的描述策划。
在网购中，如果说产品是灵魂，描述就是肉身。肉身产生印象，灵魂决定印象的预期是否准确。你是韩梅梅还是李雷？还是韩梅梅肉身里装着李雷的灵魂，抑或李雷的肉身装着韩梅梅的灵魂？
2、禁——照搬同行主图
主图那些事儿，你有顺丰包邮？好，我就用顺丰包邮。你用蓝色背景？好，我就用蓝色背景。你用仅限？好，我就用仅限。想想主图是干什么用的——点击率。顾客看到你的主图多少次才产生一次点击，当产生了点击，有多少个才能有一笔成交？
话说回来，如果你想要的是搜索流量，主图的作用就是帮你吸引顾客进入宝贝，你的主图为什么能比其它商家引入更多的顾客呢？换句话说，你的主图在环境中需要多么的与众不同，符合顾客购买需求，才能换来比竞争对手更多的一次点击？
寻找主图的差异化得从卖点入手，当卖点不同于同行的同质化情况，所展现出来的主图就会基本区别于搜索环境中的其它宝贝。而顾客在搜索时，不同地域、不同排序、不同时间、不同个性化设置搜索出来的可对比宝贝对大多数不靠前的卖家宝贝来讲都会有所不同，这时主图的差异性优化方案需要更加的有针对性，找准你想吃掉的蛋糕直接下手，不要顾及其它。
3、禁——照搬同行话术
交流就如捅破网购的纸窗户，将原本冷冰冰的屏幕加入一些人情味，让顾客觉得这不是在向一台机器索要商品，屏幕的另一边有着和我一样活生生的有悲欢的人存在。但是，当前在我购买产品的商家里，从交流的语言中几乎没有一家让我记忆犹新的，“亲，您还在吗？有现货的，亲！”所有的对话都是亲，于是我只记得淘宝对顾客都用亲，至于是哪家店铺，“大概”是所有店铺吧。
4、禁——照搬同行卖点
任何购买行为都建立在顾客自身理解的卖点基础上才能完成。如果顾问对你的宝贝有好感，但搜索后，让他产生兴趣的宝贝每一页都有至少10个以上呢？你怎么让顾客选择你？这时，一个独特的符合顾客需求的宝贝卖点就是胜出的关键！
如果你依然采用同行的卖点堆砌在宝贝的标题、主图（直通车图）、宝贝SKU、宝贝卖点文字、宝贝描述等环节的话，就等于是给了顾客一个比较的机会，这时候很可能是价低者得，你就流失了一个顾客。
5、禁——照搬同行理念
在具体的网店理念打造中，大部分的卖家前后所言并非一致，理念定义也一再二再随波逐流，今天看到别家推了一个有潜力的产品，就马上跟风山寨，明天看到做民族女装有潜力，就马上改变自身的产品定位。
理念通常就是一句简单的话，难在把这句话从你网店上上下下、左左右右都实现，都统一。一个好的理念就是一个好的差异化概念，如何贯穿于整个网店整个品牌中，是从一开始就不能停下，需要不断思考坚持执行的问题。
6、禁——照搬同行服务
说到服务，不得不提服务的体系，什么是服务体系呢？无外乎两个词：专业化、标准化。要实现服务的专业化与标准化，就需要通过培训提高成员的心理素质和专业知识并制定明确的服务标准。
而在这里，我们不得不提出服务的较终目的是让顾客从满意到信任的过程。当顾客体验到你家一如既往的服务，心智不断地被你灌输“我们在乎您的一切感受”的相关概念，就会逐渐迈进信任的殿堂。
同时，服务的差异化是未来市场一拼天下的趋势，在原本服务的标准上打造一个差异化的服务体系是我们势在必行的事情。这方面海底捞给了我们很多灵感，请移步《海底捞你学不会》，请记住，是参考，是借鉴，不是照搬。
7、禁——照搬同行策略
策略这个东西因人而异，因时制宜。什么样的流程是你和你的团队能执行的，就用什么样的流程，不要把自己变成一个跟风的模仿者，很可能会被逼至悬崖，无处脱身。
一个好的策略应是符合自身能力和目标期望的可执行方案，需要综合考虑团队的执行力、可用资源、资金实力等各方面实际情况。如果你有一颗做差异化的心，就不要再追随同质化的势。同质化是容易，不用动脑筋就可以照搬，差异化是难，不仅要动脑子想破头颅还要承受实施中未知的巨大风险，但一旦成就就是一场伟大的革命，你是想成为革命者让追随者跟着你走，还是你跟着革命者充其量扮演一位追随者呢？
如果你想成为革命者，就请接受这不完整的七大差异化启示语录，思维模式在很大程度上直接决定电商之路的长度和宽度。
咨询方式
学校介绍University Profile
云和教育Clouds and Education云和教育作为云和数据集团ICT职业教育品牌，专注于紧缺、核心ICT人才的培养。秉承“更好的ICT学习、更好的就业”教育教学理念，不断完善和升级教学课程和教学环境，踏实、认真做好教育事业，已建成郑州、深圳、西安、加拿大、泛IT学院、国际电商学院等八大泛ICT职业教育基地，可支持5000人同时在校学习。
2017年以来，云和教育事业部教学全面进入六位一体教学模式2.0国际时代，人才培养技术方向涵盖云计算、大数据、人工智能、虚拟现实、软件工程、用户体验设计、网络安全、电子商务八大方向，致力于改变中国ICT人才培养新标准，引领中国ICT人才实践教学新模式。
云和教育年培养ICT技术人才超10000人，累计为企业输送泛ICT技术人才超8万人，其中60%来自于口碑推荐，以八大精品课程为基础，八大就业基地为依托，一次就业率99.02%，61.9%就业薪资超1W，以大数据为首的精品专业平均薪资13.25K，华为、腾讯、百度、阿里、亚信、东方国信、东软、中国移动、中国联通、东方航空、南方航空等国内外企业均有云和学员的身影。
云和数据“六大优势”助你高薪之路
一、技术优势---技术立企，创新驱动
云和数据公司专注于云计算、大数据、人工智能、虚拟现实技术领域的研究与服务，作为认定的高新技术企业，拥有多项自主知识产权的研发成果，200余项软件著作权。自主研发实验室及软件平台，涵盖云计算、大数据、AI人工智能、电子商务、网络安全等领域；自主研发AR、VR、MR等虚拟现实项目，涵盖旅游、房地产、游戏、教育、少儿编程等领域，庞大技术团队为东软、亚信、东方国信等上市ICT企业，提供人才驻场运维服务，荣获多项软件著作权证书及专利认证，政府单位、高校单位采购实验室，年中标额。
二、规模优势---更大的规模，更多人的选择！
云和数据是全国互联网百强、河南本土互联网巨头锐之旗的全资子公司，地处河南省电子商务产业园，自建园区，工商局注册经营范围涵盖：教育短期培训，具备办学资质。投资8亿元！云和数据智慧创新产业园落户上街区，“三区一馆”打造中原新地标。云和数据现有郑州、深圳、西安、加拿大四大分中心以及北上广深成杭西郑八大就业基地。云和数据与河南省内外百所高校共建二级学院、实训基地同时容纳5000人线下面对面授课学习，已培养就业人数达8万人。
三、课程优势----面授课程，项目驱动
云和数据秉承“更好的学习，更好的就业”这一办学理念，历经十余年，百余位业界精心研发ICT课程教材，每2月一次课程大纲更新，每6月一次大更新迭代，给你的，增加是较新的！纯面授课学生和老师面对面手把手教学，营造出能够让学员真切感受班集体的学习氛围。云和数据发挥云和技术事业部的项目实战优势的同时与百度、腾讯、华为等ICT企业达成课程共建合作，引入企业项目案例，融入课程实战，保障课程内容与企业需求无缝衔接。云和数据推出“X+12”课程体系，“X”代表传统的脱产线下学习，保障学员；“12”代表就业后12个月的体系化在线学习课程，保障学员在职加薪，形成线下脱产+线上在职学习的一站式ICT职业教育课程体系。
四、师资优势---全部师资具备5年以上项目经验
云和数据聘请的老师都有在国内大型ICT企业参与大型项目的经历，有自己主导大型项目团队的经验，秉承理论教学与实战训练相结合的教学理念，能够带领学员参与真实的研发项目，一对一亲自指导，努力帮助学员获得实实在在的ICT技能。同时教授过的学员毕业前均会完成一个完整的项目，拥有一项看得到的成果。云和数据整合来自Apple、Google、Facebook、Cisco的国际师资全面打造中原教师天团，为你保驾护航！
五、完善的就业体系----推荐就业一地学习多地就业
云和数据公司作为业内ICT企业，有近8万家雇主联盟企业，建设有郑州、北京、上海、杭州、深圳、广州、南京、西安八大就业基地，拥有专业的就业团队。学员的就业对于云和来说，拥有完整的就业保障体系，云和集团内部以及百度、腾讯、华为等云和的授权厂商上下游有大量的工作岗位机会，云和学员没有就业率之说，必须全部，这就是内涵建设，这就是能力沉淀。云和数据除了在项目评审时，安排雇主联盟企业参评，选拔人才外，每年都会开展几次大型的招聘会。中原ICT名企招聘会，亚信、东方国信、东软、宇信科技、中移在线、百度、科大讯飞等国际企业、上市公司来到云和数据公司上门专人招聘。
六、政府信任---省委、市委等各级频频考察关怀
云和数据是政府认定的河南省中高等职业教育双师型教师的培训基地，为学校，为教育厅培养师资，同时还是河南省工信委选定成为首批河南省企业上云服务商；世界技能大赛选定为云计算项目省级集训基地；郑州中原科技城管委会“大数据码农计划”签约单位；百所高校选定为校企合作基地、人才培养基地；河南省工业云创新服务平台；世界技能大赛（云计算方向）郑州、河南省集训基地。
全部课程
