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课程介绍Course Introduction
什么是质量手册？
对于贯彻实施2000版的组织，标准要求编制和保持质量手册。质量手册是规定质量管理体系的文件。它系统识别了影响质量的各个直接和间接过程，描述了这些过程之间的相互关系，并规定了对重要过程进行有效控制的各项准则。 质量手册是一部质量“胜”经。其编制依据是ISO9001标准，从是几十年质量管理历史中摸索和总结出来的，并在几十年实践中证实是有效和适用的。可以说，标准的每一个条款都是不少企业经验教训的总结和结晶，也是将质量管理的普遍原理与公司实践相结合的产物。
培训目标：
1、正确理解并掌握选定的ISO9000族标准和企业质量管理体系要求；
2、正确理解并掌握ISO14000族标准和环境管理体系要求；
3、正确掌握使用审核的原则、方法和技巧；
师资力量：
学校MBA,CNAT认可的经验丰富培训讲师,注册审核员，六年ISO系列推行经验,一直从事ISO系列咨询和培训。
收费标准：
ISO9000/14000全程班，学费980元。
证书颁发：
培训考试合格，颁发华夏认证中心（CCEMS）内审员放心证书。取得被国际承认的、放心的认可机构的认可，能向客户有效地证明一个认证机构独立性、公正性和技术能力。内审员认证证书对于质量界来说是放心和信誉的象征，更重要的是使产品或服务在国际、国内市场上更有信誉、更有竞争力。
质量手册是一部“法典”。质量管理体系的核心价值观在于“法治”。质量手册作为的纲领性文件，其地位相当于“宪法”。其它各类文件（管理性文件、作业指导书等）则相当于单项“法规”，规定了某些方面的具体要求。质量手册的编制就是“立法”，发布后的宣贯就是“普法”，让每一个人员“知法懂法”，并自觉地“依法办事”。还需要职能部门当“警察” “执法”，不断地依据质量手册的要求去发现和纠正偏差。质量手册是一本教材。各级员工通过对质量手册的学习能够获取有益的质量管理知识，从而不断提高意识和能力。
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学校介绍University Profile
上元教育集团简介
上元教育是一家集团型连锁教育培训机构，总部设在上海,由分布在江苏、上海、浙江、安徽、山东等地的80多所校区组成。旗下有八个品牌，分别是：上元、捷梯、邦元、登元、鑫元、创元、源动、天时、通博。
上，取 “上等、等级高、品质良好”之意,上元教育只做高品质课程;元，即“、元勋、状元”之意,上元教育培养的都是优质学员;上元教育取“上元节”吉祥圆满之意，即：上元以优品圆满教育为发展愿望。上元教育立足于“企业需要什么人才，就培训什么人才;人才需要什么技能，就开发什么课程”的产品开发理念;以“培养专业人才，解决社会需求”为办学宗旨，倡导“知识改变命运、技能成就未来”、“崇尚一技之长、不唯学历凭能力”，向社会呼吁全民的就业学习意识。
上元在10年来的沉淀中已建立起一个全方位、多功能、一体化的培训平台，足已满足每年数十万学员的学习需求，努力让每一位学员搭坐通向高技能、高薪酬、高职位的就业快车，让每一位学员都能成为复合型、技能型专业型实用人才，为社会、为、为自己创造财富。与此同时，上元教育也以出色的办学能力逐渐成为中国一站式职业培训，中国教育品牌。
集团校当前已拥有5万多平方米的办公教学面积，拥有与教学需要相配套的器材有：液晶显示器高配电脑3000多台，多媒体教学投影仪器240多部，PLC、变频器、触摸屏系列实验器材多部，PLC实验箱多套，单片机实验仪人手1部，PLC实验柜机组合，建筑弱电实验系列组合、教学模具多台，专业画室多间。各校区均配有完善的网络设备和多媒体教学演示设备、并通过光纤直接联入Internet国际互联网。教室均配有中央空调或分体空调，宽敞洁净的教学环境为提高教学质量提供了必要的增加。集团已为学员们配置了全职服务团队500多人，专教师团队3500多人。
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