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和别人沟通，不要和别人比赛

勇于认错是很重要的，所以一但当你发现自己的言语伤害到他人的时候，千万不要厚着脸皮不肯报歉。这样当你在表达意见时，别人就比较轻易听进去，而不会产生排斥感。而好的方法，就是根本不去说那句话。

失言时当即致歉

在我们和人沟通的过程中，往往会由于一句话而引起他人的不悦，所以要避免说错话才行。还有当对方感到烦躁时，也尽量避免继承谈论下去。

挑对说话的时机

有的人和人交谈时，时常把它看成是一种竞赛。假如你确实说错话了，就必需当即报歉，勇于承认错误，不要编一大堆借口，以免越描越黑。注意他人的言语或其它方面的反应，藉以判定是否需要报歉。

这句话的意思主要是当你要表达意见之前，都必需先确定，对方已经预备好，愿意听你说话了。否则你只会铺张力气，对牛弹琴，白白错过了让别人接受你意见的大好机会。所认为了与他人有更好的沟通，这种竞赛式的谈话方式必需被舍弃，而采用一种随性、不具侵略性的谈话方式。这样的你一定会让人留下深刻的印象，不外那是不好的印象。在良多的情况下，假如能多花一些时间，设身处地为他人着想，你就不会说错话，而引起他人的不悦了。一定要分出个高下。可是自己一定要察觉自己说了不该说的话，然后马上想法更正。好比说：在公共场所，或有其它朋友、同事在场时，应避免谈论涉及隐私或一些敏感的话题。

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