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管理情绪的步，就是能识别出自己的各种情绪。我们可以随时指出孩子的各种情绪：激动、失望、自豪、孤独、期待等等，不断丰富孩子的情绪词汇库。

孩子的多数不好行为都是由于背后有某种情绪问题没有得到处理，所以当行为出现时，别急着批评指责这个做法，而是先弄清楚怎么回事，背后是什么情绪问题。比如：写作业磨蹭，其实这是一种反抗不满的情绪；无故地闹，可能是孤独无聊的情绪；不合作，可能是因为大人缺乏理解和信任，导致缺乏沟通的情绪……其实我们大人也是一样，很多行为只是在表达情绪而已。情绪处理完了，行为问题自然就没了。

总之，怎样管理好情绪是我们和孩子要用一生去学习的功课。我们在孩子小的时候，多教给他方法，多给他做好的示范，孩子得到训练，他的情商就会发展得更好。而发展掌握好情商，这比学习知识和技能更能给孩子带来幸福和快乐。