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　　增进沟通效果的技巧

　　在沟通的过程中，如何达成目的，如何学会聆听，如何创造良好的沟通氛围都是需要认真思考的问题。

　　赞美对方

　　这几乎是一个屡试不爽的特效沟通润滑剂。

　　移情入境

　　即设计一个对现实有借鉴意义的场景，进行情景教育。

　　轻松幽默

　　既是通向和谐对话的台阶和跳板，又是化解冲突、窘境、恶意挑衅的灵丹妙药。

　　袒胸露怀

　　又被称为不设防战术，意在向人们明确表示放弃一切防备，胸襟坦荡，诚恳待人。

　　求同存异

　　又被称为较大公约数战术。人们只有找到共同之处，才能解决冲突。

　　深入浅出

　　这是提高沟通效率的捷径。

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