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包头企业培训包头企业内训包头820行为素质训练

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课程介绍Course Introduction

《820行为素质训练》是820军校针对销售人员精心打造的行为素质训练系统,主要针对销售人员沟通素质、接人待物、迎来送往、职业形象、应知应会等基础素质的训练培养。训练共33夜,采用军事化、封闭式的训练方式,通过训练将重新塑造客户化的职业行为,提升自身品质及战斗力!是销售人员入职甄选与职业发展的重要手段!

积极销售文化:本训练将坚持遵守纪律、执行命令、完成任务的训练理念,通过军事化训练,充分锻造销售人员的客户意识、执行意识、服从意识!
客户化行为养成:针对销售过程中言行举止、接人待物、迎来送往、应知应会等销售行为,进行反复大强度训练,使其固化,较终形成客户可接受的交际模式。
沟通素质提升:针对与客户沟通经常用到的口头陈述、宣讲展示、一对多交流、引导提问、书面沟通、电话交流等训练,全面提升销售人员的换位交流的能力。
职业形体锻造:本训练将针对不同销售类型的职业要求进行严格的训练,使其在与客户接触过程中,更容易融入客户之中并赢得客户好感。
训练内容:
、沟通素质:ABE利益陈述、SPIN引导探寻、金字塔说服术、换位陈述、高台演讲、三步寒暄法、吐纳朗诵、深层赞美、讲故事、实用PPT展示、应用文
第二、接人待物:迎来送往、客户接待、陌生拜访、请客送礼、商务宴请、会议组织、察言观色、客情维护、(顾客迎送、来店接待、沏茶倒水、接打电话、顾客洽谈)括号中为店面导购重点内容
第三、职业形象:仪容:脸部、五官、四肢、发式、化妆、气味;
仪表:服装、饰品、鞋袜、用品、车饰、工具;仪态:站姿、坐姿、手势、行走、跑步、目光、微笑、递接物品、声音与发声等综合训练
第四、销售精神:军事训练、销售口号、前言朗诵、企业文化与关键行为、歌咏训练
第五、心理素质:抗压能力、克服恐惧、克服自尊、自我调节、敌对情绪克服

包头820员工对客户有真诚的承诺,希望与客户一道努力,共同实现客户所期望的目标

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学校介绍University Profile

    包头820企业销售职业化训练中心是致力于销售职业化研究与训练的专业机构。引进国外的先进训练思想,结合企业的实际需要,凭借多年的实战经验与研究成果,推出了针对销售职业化技能的“模压式训练系统”。
    “820模压式训练系统”在销售学术领域处于国际水平。特别是在销售动作训练,教练模式,行为素质诊断,销售监控系统、入职人员筛查等方面独树一帜,得到了大批企业的赞助与支持。并与北京大学、清华大学等学府建立了学术研发基地。
    包头820集科学性与实战性于一身,拥有专业的研发、训练队伍,现有专职教练10人,助理教练50人,会商教练300人,是一支经过艰苦实践考验的队伍。他们先后为国内100多家企业提供了职业化训练服务,培养、输出了25000多名合格的销售,1200名的中高层管理干部,600多名种子教练,为企业彻底打赢人海战术提供了有力的保障

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