我眼中的“再喙”

对于时不常写点儿东西的人而言，写作冲动是非常珍贵的。在这次决定落笔之前，我有过两次冲动，特别想写点儿什么。

次是1月21日那天下午，老大（赵璧）突然给我发来一张“入职四周年的祝福图片”，那一刻我才次清晰的意识到，原来我已经来公司整整四年了，我跟老大说“美好的时光总是过得如此之快啊，这一晃就4年了”。

说完，我甚至有点儿恍惚，但回忆又是如此的清晰，仿佛就在眼前。我记得帅哥（赵帅）次在国贸给我初面时的迷人眼神，记得静姐（詹静）在海淀给我复面时，方亮和宋国坐在静姐旁边那灿烂的笑，更记得三面时，在西直门地铁站，电话那头花姐（赵永花）的声音，我现在还听得见，这些画面都还那么清晰。

这四年，我不再只是单纯的研究哲学，不仅有了很多伙伴，还有机会将哲学有效的应用于口才和软实力的研究当中，这件事我一直很惬意，更幸福的是，这几年，我结了婚，也生了子，好像一切都是那么的自然而然，白驹过隙，忽然而已，很感慨。那天真的很想写点儿，但恰好家里人都来了广州过年，说说闹闹的，转过脸也就没顾上了。

第二次的兴奋持续了几天，可能是和伙伴们很长时间不见了，有点儿说不出的压抑，虽然疫情带给我的低气压持续存在，但是“企业文化学霸挑战赛”和“线上颁奖直播”，却让我感觉到了扎实的快乐和温暖，这次憋不住了，必须得写点儿了。

其实，我本打算写的应该算是工作日志，内容是对自己2019年文化工作的一个简单复盘，应该在1月15日就写了，不过由于年底的事情有点儿密，一直拖到现在。按照此时的心情，这篇日志很有可能写成散文或者随笔了。

前几天，在文化工作小组的群里，礼宾姐（王礼宾）、虹锦（朱虹锦）、巧红（杨巧红）和雪雯（张雪雯）热热闹闹的组织学霸挑战赛的时候，就很暖心，后来大家热火朝天的刷题时，那节奏真是太欢乐了。我感觉大家对《再喙》都是很感兴趣，也很认可的，这让我特别有欲望，把再喙背后的一些故事和我的一些感受分享给大家。

关于“再喙”这个词

我猜，有些伙伴次看到“再喙”这个词的时候，很有可能把它看成了“再缘”，因为我也是。

2019年1月14日那天，企业文化小组正式成立，开始小组有云川姐（吴云川）、美玲姐（吴美玲），我们3个人。到23日那天，又加入了宽宽（霍金宽）和滢滢（卢滢）。就在我们小组人手齐备，准备大干一场的时候，突然发现，我们的行动缺少一个代号，当时我们想了很多名字，不过总是觉得差点儿意思，一筹莫展。

过了大概10天的时间，老大在参加小组会议的时候，给出了一个代号的方案——再喙，开始文化小组是没有采纳这个方案的，觉得语感上读起来总像是“再会”，再见的感觉，不是很好。但当时又没有更好的替代方案，就先临时用着，结果这一用倒好，上瘾了。总说总说，说久了之后，我们发现，我们为什么要文化升级，为什么要文化驱动变革？不就是要跟一些过往说再见吗！我经常说老大的文学素养和水平高，从这个词就可见一斑，虽然他本人从来没有承认过。

单看再喙这个词，仔细品，真的好，怎么个好法呢？一个好事成双的双字词，一个字典上都没有的词，一个专属于新励成的词，而且，一词两字三意，更关键的是，词的含义跟我们无缝贴合：

个意思，是【喙】。这个喙看似名词，实则动用，这不是我们次做自己的企业文化，在8年之前，公司就专门做过一次，就喙过一次，我们为什么会有文化自信？因为的文化，曾经支撑新励成走过了8年多，但公司发展到今天，社会环境有变化了，公司规模有变化了，运营结构有变化了，人员也有变化了，很多事情都有变化了，文化升级也势在必行了。

所以就有了第二个意思，【再~喙】。再一次，做自己的企业文化，老大说这一次要做得更透彻、更深刻，少要支撑新励成走个10年以上。

新励成上一次的文化旅程有8年，接下来有个10年，这就是第三个意思，和过去的8年再会，和未来的10年【再喙】。

单说喙这个字。惠州的企业TCL曾经有一个非常经典的文化变革，名字叫《鹰的重生》，讲的是老鹰到了一定的年龄后，喙和爪子不好用了，羽毛变得厚重了，面对生存的问题，它会飞到很高的悬崖上，敲掉自己的喙，慢慢等待长出新的喙，再用新的喙啄掉自己的指甲和厚重的羽毛，继而获得新生。除了老鹰的喙意之外，我们公司的主航道是口才，口喙同源，以喙意会。

2019年一整年的文化工作，让我的人生字典里有了再喙这个词，而在我的事业中，也有了它独具的位置和独特的意义。

对于“再喙”，我的信心来自哪里

大家应该还有印象，2019年初的年会前后，文化小组对很多人进行了采访，给我印象深的是有一个阶段对总经办的专访，除此之外，由于文化工作的内容要求，我有幸跟一些做了更深入的交流，有面对面的，也有书面形式的。

可以说一个企业决策层对于文化的重视程度和共识程度，决定了企业文化建设的成与败。对于新励成而言，就我个人视角而言，我感受到的是希望和未来，对此，我充满了信心。一整年文化工作中积累的采访和交流，让我成长，也让我对“再喙”充满了信心，有些内容我至今感触颇深。

关于慧姐（刘慧）

在总经办的系列专访中，每个人都有一个问题“对于你来说，新励成是什么？”，让我印象深刻的是慧姐的回答，当我问出这个问题的时候，慧姐看着我说：“孩子”。

关键不是孩子这两个字，而是慧姐说孩子时的那个眼神，文字很难表达出那是一种什么感觉，但眼神里的坚定，有一种不容置疑的力量，大概是一种瞬间被抱紧的感觉。

关于云川姐（吴云川）

从文化工作开始筹划的那起，一直到今天，我和云川姐的文化工作交流就没有断过，这个过程，对于感受一个创始人的初心，对于新励成过去和未来的整体思考，对于再喙行动的开展，甚至于对企业文化本身的理解，都对我有着深刻且长远的意义和影响。

这1年多的时间是一个工作的过程，更是一个成长的过程。这其中可以拿出来分享的故事太多了，如果只分享一个内容，我对大家的建议是“请反复、仔细的阅读《再喙》中，云川姐写的序——从渺小到伟大”（敲黑板）。

这篇序的劲儿有多大呢，当时编审《再喙》的稿子，序刚读完遍，我就被点燃了，第二遍时，我是做着读书笔记读完的，读完后，当即一口气写下了“口才定义1.0版本”的那篇文章，2个小时不到4千字，一笔成稿一字未改，有些事儿，就是这么神奇。

关于方老师（方盛）

对于文化升级的具体内容中，方老师对于“成就个人、幸福家庭、和谐社会”的解读，是给我感受深的。当你读《再喙》的时候会发现，我们这次把愿景和使命做了一个二合一的处理，都是成就个人、幸福家庭、和谐社会。仅仅就这12个字，采访的时候，方老师一口气讲了1个半小时，名词动用，名词形用，其中深意，底层思考，甚是精彩。

有些遗憾的是，当天采访的时候，太投入了，录音停了，有一大半的内容没有收录，所以等今年正式开工后，我打算拎两瓶酒，好好陪方老师喝一顿，录个方老师微醺加buff版的解读，分享给大家好好感受一下。

关于歆姐（詹歆）

在对歆姐进行专访时，我的一个问题是“企业文化对于公司而言是什么？”歆姐的答案也在我的预判范围内——核心竞争力和未来，但后来回过头看，我当时并没有理解歆姐所表述的深层含义。

在去年有一期管理干部培训会议的时候，歆姐举了个绿皮火车和高铁的区别的例子，讲的是每一节车厢都能独立驱动对于整体速度影响的问题，也类比了企业的每一个部门如果都能自我驱动，对于企业整体效能的价值，但那次培训会议，我才理解了歆姐所说的驱动力与核心竞争力和未来的关系。

除了公司与部门这种整体与局部的关系外，公司的驱动力还可以从另外的角度来看：产品、技术、营销、资本、创新和文化。资本驱动力可以让公司更快一些，战略侵略性更强一些；营销驱动力可以让公司扩张能力更强一些，体量更大一些；技术驱动力可以让公司更强一些，更扎实一些；产品和创新可以让公司更好一些，利润更高一些；而文化可以让战略更清晰一些，让公司存在的更久远一些。

对于企业的强、大、好、久而言，是多方面的驱动力综合作用的结果，这个启发，直接影响了我2019年对于产品、创新和文化工作的思维方式和状态，而这种以终为始、统合综效的意识也融入了我的工作习惯，甚是享用。

关于美玲姐（吴美玲）

文化小组的成立，让我有机会跟美玲姐更近距离的工作，距离越是近，越是了解，我就越发的敬佩，如果说新励成的家人们，让我掰着手指头数一数谁是“拼命三郎”，美玲姐算一号。

在19年文化工作中，美玲姐一直是高强度的输出，关键是她还有很多其他重要的事情要处理，我直观的感受是，全年下来，无论什么时间，每次接触，美玲姐都一直保持着多线程的工作状态，这也是我所欠缺的能力，专注一件事我还容易做到，可多线程的专注对我来说是很有挑战的，我印象里，美玲姐好像就基本没有休息过……

有时我和美玲姐聊到类似的问题时，美玲姐说的多的词就是奋斗者。今年再喙行动，文化升级后，我们的核心价值观锁定为一句话“以学员为中心，以奋斗者为本”。

直到年前，美玲住进医院，手术前还在督促我文化落地的工作，而当时不知情的我还傻了吧唧的积极响应，直到去医院看望时，看着美玲姐憔悴的躺在病床上，我那个心情啊，别提了。让我肃然起敬的是，手术后美玲姐的微信和电话又过来了，虽然我看不到美玲姐，但我脑中不断闪回的一个画面，是美玲姐坐在办公桌后面跟我说：“文化升级是19年的1号文件”。

关于花姐（赵永花）

在文化升级后的《再喙》里，愿景、使命、核心价值观的下面就是“六大特质”：奋斗、开拓、契约、相信、学习和亲情。这六个词，是在过去的奋斗历程中，对新励成人所展现出来的独特而的品质的提炼，提炼的参考过程，超过半数与花姐的奋斗历程直接相关，在教研部，战神的封号，只属于一个人。

我来公司已经4年了，一直和花姐在一个团队，我对花姐的文化感知和认识，其实在2019年之前就形成了，这一路走过来，对于我个人而言，我感知深的，是花姐对于亲情和相信文化的践行。

我是一个什么样的人呢，按我妈的话说“酸甜苦辣咸，你偏辣偏咸，不是大众口味儿”。在工作中，我通常也是有点口儿重的，但是你相信吗，4年了，花姐一次都没有跟我红过脸，甚至重一点的话都没有说过一句，往往都是事情过了后，在一个恰当的时机给我点一下穴，就像姐姐对弟弟的那种关爱一样，默默地、默默地。

4年走过来，我的成长和变化，自己感受很明显。而且这4年，在花姐的团队里，很舒服，我仅有的这点儿天性和创造力没有被压抑，基本上可以无所顾忌的释放，啥都敢尝试，啥都敢干，因为花姐对我就是全然的相信。我们的相信文化：相信企业发展愿景的实现，相信不断创造伟大奇迹的相信文化，相信的力量无穷大，汇聚起来就能克服所有的困难障碍。

引用老大的一句话“新励成的文化在哪里看，花校就是代表人物之一”。2019年之后，花姐又开疆拓土了，真心祝愿未来的胜狮和小狮子，也开出一片“花海”。

关于老大（赵璧）

19年，老大给我推荐了两本书，一本是《走出混沌》，一本是《刷新》。

关于经营和管理类非纯理论性的书，可以不谦虚的说，我看一本书一般不会超过两天，但《走出混沌》，我看了一个月，整整的一个月，不是在床上看，不是在洗手间看，是在书房端端正正的抱着头研读了一个月。

另一本书是《刷新》，萨提亚·纳德拉在书中提到hit

refresh的概念，和这个概念带给我的关联想象，让我对于新励成的文化升级和教研升级，充满了信心。

这两本书，我也推荐给大家，《刷新》看前半部分即可，《走出混沌》看完。

2020年才刚开始，但在我的心里，再喙行动已经做成，先胜而后战。

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