在新客获客成本日益提高的现在，提升老顾客的复购率不失为提振门店生意的好途径，如果做到当顾客刚一产生需求的时候就首先想起了你的门店，恭喜你，已经做到成功的步了。

客户的需要决定你的产品结构

客户需要奶瓶时会不会想起你?假如不会，那证明你产品结构有问题，奶瓶虽然利润薄，但这是客户需要的产品，它本身不赚钱，但它能给你带来客户。

客户需要宝宝内衣时会不会想起你?假如不会，你店里的利润增长一定是会比较慢的，宝宝内衣一样是婴儿必备品，并且利润可观，假如—个婴儿用品店连内衣都没做好，那它靠什么盈利?

客户需要日用品时会不会想起你?假如不会，那你的店里平时一定人气不旺。日用品虽然零碎，但它能带来人气，能给门店不断的带来客流。

以此类推，你就会发现，假如从头到尾没有一个系列产品会让客户想起你，那你一定是陷入了满天星星，没有明月的困境，每个系列也都有一些产品，但没有一个系列具备竞争力，客户到你店里都是随机购买类型，真正有目的购买时她去别的地方了。

有些店面小，面积小没事，问题是不能让人家小看你，再小的店面，假如有一个系列产品能做好就会有立足之地，就怕你店面不大，系列不少，客户品牌选择多，但各个品牌竞争优势不明显，都没有一个比较良好的销售结果，成为了一个杂货铺子。

除了产品，给顾客多一个到店的理由

客户想起你时会不会想起专业知识?假如不会，那证明你平时卖的大多都是消费者想买的产品，你本身没并有引导客户消费产品。

客户想起你时会不会想起服务态度好?假如不会，那证明你的营业员亲和力有问题，对客户不一定要有多热情，但起码营业员要有亲和力，能让客户感觉舒服。

客户想起你时会不会想起规范两个字?假如不会，那你再大的面积也只是开店，并不是在做生意，你充其量是个打游击的，并不是军。

以上这些是人为的，只要你努力你就可以做到的，假如这些人为的因素你都无法努力做到，那你怎么去和那些硬件原本就比你强的对手拼?

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