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课程研发 · 前沿
知识内容 · 系统
师资团队 · 严谨
授课方式 · 特色
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相信大家都经历了很多需求变更的痛苦,项目被拖延,成本高涨,十有七八是需求管理没有做好导致的。
有哪一些需求管理方面的常见问题,这里列举一下:
1.因为项目进度赶等原因,在很多需求还没有明确情况下,便开始开发的工作。
2.开始客户只能提出模糊的需求,客户喜欢先让你做个东西给他看,然后他才可能逐渐提出真正的需求,而需求调研人员,对此没有什么好的处理办法。
3.客户以种种原因不签需求,项目组在不签需求的情况下,便开始开发工作。
4.客户不承认之前提出来的需求,项目组又不能得失客户,项目成员苦不堪言。
5.需求经常变化,无法控制。
6.设计、代码与需求不对应,特别是需求变更时,不知道应该修改哪部分,也不知道会有哪些影响。
这方面的问题可真是“罄竹难书”了,需求管理这个PA提供了能解决以上大部分问题的较佳实践。
RM(Requirements Management)只有一个Specific Goals:Manage Requirements
Requirements are managed and inconsistencies with project plans and work products are identified.
中文大意是:
管理需求并且识别出需求与项目计划、工作产品不一致的地方。
这句话有两层意思:
1.需求要被管理,被管理的意思又有两层:一是需求要被确认,二是要控制需求变更。
2.需求要用来指导下游的工作产品,如:计划、设计、测试等。
下面简单介绍一下这个Specific Goals下的5个Specific Practice:
个SP是:理解需求
开发者应该理解客户的需求,如果这点做不到,后面的工作是没有意义的。所以,那种在没有理解需求的情况下,就仓促开发的做法是不合适的。
当然,如果想通过做原型来获取需求不在此列,另外,大家也千万不要误解,在没有完全理解需求前一定不能开展开发工作,如果部分需求已经掌握,有部分需求还没有掌握,那也是可以先开展已掌握部分需求的设计、编码工作的,这时需要考虑没有确定部分的需求对这些工作可能带来的影响。
这个SP的英文原文是:Develop an understanding with the requirements providers on the meaning of the requirements.
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