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人际沟通交谈的口才技巧

交谈中的方式

1.倾泻式，这是较强烈的感情和思想的交流方式，它以对听众较大信赖为基础，敞开自己的心灵之窗,将自己的欣喜、烦恼、怨恨以及打算、宏图、喜怒哀乐统统告诉对方，让他帮助、评判和选择。

2.跳跃式，有时交谈双方并没有预约或随便聚在一起，或偶然相遇机会难得，这时谈话要善于转换话题，通过不断地跳跃，转入要谈的话题。态度要柔和，让对方感到自然，千万不能硬牵着人家往某处去。因为日常交往中的交谈，大部分是聊天性的，没有固定的目的和题目，这就要注意适当转换话题，找出那些大家都感兴趣的话题来谈 。

3. 评判式，这需要抓住对方谈话时的间隙，恰如其分地插话，说明你的看法，有利于促进思想感情的交流。但插话不是打断对方的话，更不是妄加评论,要注意适时、适度,切忌粗暴地打断对方的话或不负责任地妄加评论。有些交谈者总是在对方说话时频频打岔，去补充、修改对方的意见，致使无法充分表达自己的意见。

4. 启发式，对那些拙于领会的人，要循循善诱，从多方面进行启发，让其吐露心声并通过交谈获得新的认识。启发时，谴词造句要妥帖、婉转，或抛砖引玉，或启发引导，不能过于简单或生硬。

5.扩展式，有时双方会涌出一些不太成熟的想法，这时要特别虚心倾听、交流，并通过理性思考，确立观点，相互完善，形成共识。

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