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1、不要试图改变他人

聊天是一个信息交流往来的形式，不是为了争胜负。所以不要为了一时冲动，强行改变对方聊天的观点、打压对方的兴趣。要明白，正人先要正已，我们能控制的只有自己，而不是别人。

2、寻找共同点

人与人之间都是存在吸引力的，如果你能找到与对方的共同点，那么你们的沟通将更加。比如你们共同的家乡、共同的爱好、甚至共同喜爱的明星等等，这些，都是能提升你沟通能力的小方法。

3、建立边界

不要打探他人的隐私，也不要随意吐露自己的隐私，不公开讨论一切敏感话题，不管自己多么抵触，试着多交朋友，特别交两个知心朋友，你就会觉得这个世界原来也存在很多有意义的事，并非是灰暗和不堪的，对社会，自己，生活有一个新的认知。

4、善于倾听

子曰：三人行，必有我师，和人交流，要学会倾听他人观点和故事，要让对方有一种受到你重视的感觉。而且尽量不要让自己出现消极负面的情绪，消极的情绪往往会转变成消极的态度和极端的心理。

5、尊重对方

每个人都是希望被尊重的，与人沟通先是尊重自己，同时也尊重他人、体谅他人，在换位思考的情况下，富有同理心地关注他人的需求，帮助他人。

6、从善意出发

要永远记住“善良比聪明更重要”。每个人都有不易，我们与人沟通时，要永远怀有真诚和善良的心，这样才能有真正的朋友和良好的人际关系。

7、主动出击

要善于与别人沟通，同时主动与别人沟通还能占有说话的主动权，可以让对方围绕自己的观点走，从而提高自己的沟通能力。同时要在大场面主动展现自己，比如公司年会主持年会节目，或主动参与公司的培训并当培训讲师。

8、换位思考

在沟通过程中，站在对方的立场看问题，不要只想到自己不在乎别人，多从对方的角度想问题，了解他的想法，这样沟通起来事半功倍。切忌不要刻意地打听人家的隐私，让人知道会引起反感。

9、语言情晰

让对方明白你的想法，我们每天都要说话，但是“会说话”的人并不是很多，爱说话也不代表“会说话”，话痨说不到点儿上、吹牛皮这样的语言表达很有问题，妨碍沟通，如果想让别人准确理解你的意思，一定要克服上述问题。

10、言行一致

让对方感受到诚意。有句俗语“做得好不如说的好”，我不认同，这样的人只能蒙蔽一时。良好的沟通不仅要用语言来表达，行动也是不可缺少的，言行不一致，说的天花乱坠，做起事来又是另一套，这样的人很难让人信任与信服。

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