1、语言要得体

在与人相处时，要注意使用礼貌的语言，在话语中传递你的真诚和热情。语言要严格遵循既定的主题风格，说话应该简单、有逻辑、实用，主题要明确。

2、声音

说话时要注意语调、语气、音量、语速、节奏感等。多读多练可以提高舌头的活跃性和发音的准确性，让你的声音更清脆悦耳，让别人更愿意和你交流。

3、克服恐惧

很多人不能很好地与他人沟通，是因为他们有社交沟通障碍。要摆脱社交沟通障碍，首先要找出自身存在的不足，然后逐一解决问题，摆脱自卑和恐惧，提高与人交流的能力。

4、沟通要客观

所有的沟通都应该以理性的方式进行。如果用消极、沮丧的心情进行交流，整个谈话过程会让人觉得不舒服，结果也不会令人满意，甚至会和别人相处得不好。

5、主题讨论

好的主题讨论是开展良好沟通的重要条件。你们可以讨论个人兴趣和生活中有趣的事情，而不必大谈特谈、炫耀自己、谈论别人的隐私和缺点，尽量少说一些引起争论的敏感词汇。

6、善于思考

在沟通中，要善于思考，思考别人的心理和表达的想法，从而提高自己的沟通技巧，这样无论遇到什么情况，都能随机应变。

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