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说话是一门艺术,倘若想要达到良好的沟通效果,得避免说话的禁区:
1)他人的隐私
所谓隐私,就是不愿意或者不方便让别人知道的事情,因为隐私被泄露,容易引起当事人的难堪或者尴尬。
2)他人的痛处
没有人会喜欢在他人的嘴里听到关于自己痛处的话,倘若听到了,往往会感到尴尬或者难受。
3)未经证实的话
没有经过证实的话,那还不算是事实,如果说了这种话,容易在无意中成了谣言的制造者和传播者。
02.说对方感兴趣的话题
有个成语叫“投其所好”,意思是迎合别人的喜好。
有一次在网络上看到网友的一个帖子,网友说自从闺蜜秋秋结婚生子后,她每天都忙着带孩子,每次跟她聊天,她不是在谈论孩子的事情,就是像其他长辈一样催她结婚。
她跟闺蜜秋秋聊天时,经常会出现冷场的情况,她感到很苦恼,直言越来越不知道该怎么跟这位闺蜜沟通了。
在帖子的下面,某网友回答说:“你可以跟她聊关于孩子的话题,她会比较感兴趣的。”
网友说这句话的观点就是“投其所好”,说闺蜜秋秋喜欢的话题。
之所以会出现尬聊,是因为说的话,别人在一时间无法接话,才导致的冷场,但说对方感兴趣的话题就能大大减少出现尬聊的情况。