西安高新可靠的当众讲话补习班

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　　职场口才沟通技巧

　　1、不妨主动些

　　作为下属，可以积极主动地与交谈，渐渐地消除彼此间可能存在的隔阂，使上级下级关系相处得正常，融洽。当然，这与“巴结”不能相提并论，因为工作上的讨论及打招呼是不可能缺少的，这不但能祛除对的恐惧感，而且也能使自己的人际关系圆满，工作顺利。

　　2、选择适当的时机

　　到晚要考虑的问题很多，你应当根据自己的问题的重要与否，选择适当时机去反映。假如你是为个人琐事就不要在他正埋头处理事务时去打扰他。如果你不知道何时有空，不妨先给他写张纸条，写上问题的要求，然后请求与他交谈。或写上你要求面谈的时间，地点，请他先约定。这样，便可以安排时间了。

　　3、向报告一定要有根有据

　　美国广告大王布鲁贝在他年轻时，他所在公司的经理问他：“印刷厂把纸送来没有?”他回答：“送过来了，共有5000令。”经理问：“你数了吗?”他说：“没有，是看到单上这样写的。”经理冷冷地说：“你不能在此工作了，本公司不能要一个连自己也不能替自己作证明的人来工作。”从此，布鲁贝克得出一个教训：对，不要说自己没有把握的事情。

　　4、在态度上，必须不卑不亢

　　对应当尊重，你应该承认，一般有强过你的地方，或者才干超群，或是经验丰富，所以，对要做到有礼貌，谦逊。但是，绝不要采取“低三下四”的态度。绝大多数有见识的，对那种一味奉承，随声附和的人，是不会予以重视的。在保持独立人格的前提下，你应采取不卑不亢的态度。在必要的场合，你也不必害怕表示自己的不同观点，只要你是从工作出发，摆事实，讲道理，一般是会予以考虑的。

　　5、事先做好充分的准备

　　在谈话时，充分了解自己所要说的话的要点，简练，扼要，明确地向汇报。如果有些问题是需要请示的，自己心中应有两个以上的方案，而且能向上级分析各方案的利弊，这样有利做决断。为此，事先应当周密准备，弄清每个细节，随时可以回答，如果同意某一方案，你应尽快将其整理成文字再呈上，以免日后又改了主意，造成不必要的麻烦。要先替考虑提出问题的可行性。有些人明知客观上不存在解决问题的条件，却一定要去找，结果造成了不欢而散的结局。

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