南京口才培训克服说话紧张 提升口才能力

交谈要取得成功，必须十分注意外部语境，即情景语境，包括交谈的场所、时机、体态、氛围等。它们虽是非语言因素，但在交谈中常常是“此时无声胜有声”，具有举足轻重的作用。交谈者只要发挥自己的主观能动性，对交谈情景进行合理的选择、利用、改造，就可能事半功倍，顺利达到交谈目的。

一、选择适宜的交谈场所

交谈场所直接影响交谈者的心理。能够交谈的场所很多，但适宜的场所则应根据具体情况选定。

小张是某酒店采购部的一名普通员工。，他来到办公室，想找经理反映本部门个别员工在材料进货时损公肥私的问题。见到经理后，小张轻声说：“经理，有件事我想向您反映一下。”经理抬头看了一眼小张，应声道：“行，你说吧。”小张坐下后欲言又止，他看到办公室有人进进出出，于是小声地提议：“这里说话不太方便，我们到里面房间谈吧。”经理点头同意，一块进了里间。办公室虽适合一般的公务谈话，但如果涉及隐私和保密性的话题，则还是不要有第三者在场为好。

在学校里，一位单身男教师要找一位女同学谈话，比较常见的说法是：“××同学，下课后请到我办公室来一趟。”假如他说：“××同学，下课后请到我房间来一趟。”就显得不太合适了，这不仅会给女学生带来某种心理压力，也使人对谈话的动机产生怀疑。

在日常生活中，有很多可以用来进行交谈的场所，只要选择恰当，都会给交谈带来积极影响。如住宅，适合亲切融洽的近距离接触，保密性较好，除礼节性拜访外，一般用于亲朋好友的来往交谈；公园、娱乐场所浪漫自然，青年人交朋友、谈恋爱比较合适；而饭馆、茶楼介于严肃、随意之间，有一些礼节性的要求，但交谈不会过于拘谨，能近距离沟通感情，又不会造成无话可说时的尴尬局面，近些年也慢慢成为交谈的好场所。

二、把握恰当的交谈时机

有一对青年男女，由相识到相爱，关系基本确定，该是谈婚论嫁的时候了。有女方因工作出了纰漏而受到的批评，情绪非常低落，这时男方突然来找女方，见面就兴奋地说：“我们结婚吧！我父母都催我们快点办呢。”谁知女方听后，二话不说，扭头就走。从双方的关系来看，男方求婚是水到渠成的事，问题是选择了一个错误的时间，正好碰到女方心烦意乱之时，哪有什么心思来谈婚论嫁呢？

人际交往中，可以看到很多类似现象：本来想好了一肚子的话，觉得谈起来十拿九稳，肯定能够成功，没想到遇上对方心绪不好，不耐烦听，或正好碰上对方手头事情一大堆，静不下心去听，再不就是因为时间仓促，不能仔细听，从而导致交谈失败。那么，我们应该怎么样把握交谈时机呢？

，选择对方心情舒畅的时候。“人逢喜事精神爽”，这时候与人结交、求人办事效果是较佳的。

第二，选择对方时间比较充裕的时候。不要在对方工作紧张、正集中精力处理一件事情，或快下班、快吃饭、快休息的时候，在这些时间去交谈，对方必定是急急忙忙、三言两语、草率应付，很难有什么交谈质量。

第三，有话则长，无话则短。没完没了，容易使人身心疲惫，滋生厌烦情绪，而且影响对方工作和休息，也违背了礼仪要求。