1、遵守交谈礼仪
要与他人进行一场愉快的沟通的前提是你要遵守好交谈的礼仪,其中,你要做到礼貌交谈、诚实守信、接纳他人的观点、理智交流、远离有歧义与争议性的话题、尊重别人的隐私等等。
2、善于倾听
在讨论一件事情时,你好先倾听,再回应。倾听他人说话是一种尊重他人的礼貌表现,也能让你在接收到充分的信息后再组织好自己的想法再发言,有助促成一场更加完满的交流,让彼此收获更多。
3、因人而异
面对不同年龄、身份、关系的人时,我们不能只用同一种方式去沟通,而是要学会因人而异,适时调整沟通的方式,这样才能使沟通更顺利。就好比对待小朋友时,我们要以童趣、亲切的方式去交流;面对前辈,我们要表现在尊敬、严肃;面对后辈时,我们要和蔼可亲,恩威并施。