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电话推销的优点是什么

来源:搜学搜课     时间:2022/2/14 17:07:54

  电话推销的优点是什么-缺点-技巧

  使用电话较主要的优点之一,是因为它能传送信息至顾客的住处或办公室,所以可为终日忙碌的推销员节省很多宝贵的时间。推销人员使用电话的另一重要优点,就是可以节省许多费用。

  一、电话推销的优点是什么

  使用电话较主要的优点之一,是因为它能传送信息至顾客的住处或办公室,所以可为终日忙碌的推销员节省很多宝贵的时间。有些情况下必须立刻和顾客联络,尤其是有关装运的问题、商品价格或推销员得知顾客要立刻购买时,使用电话是较方便快捷的选择。

  推销人员使用电话的另一重要优点,显然是可以节省许多费用。当推销人员知道如何使用电话,及何时使用电话之后,你就会发现花费在出差旅途的时间大为减少,同时花费在住宿与交通等的费用也相应减少。


  二、电话推销的缺点是什么

  缺乏多种感官的表达。我们所使用的电话,主要还是通话的工具,在可视电话或电话与电视结合在一起的装置尚未普及的情况下,无法看到顾客对你的推销信息的反应,因而难以有的放矢地展开宣传。而且,推销人员无法通过电话来演示商品,顾客也很难直接感受到推销人员所强调的重点。与面谈推销相比较,电话推销无法把味觉、触觉以及视觉等特性,一传达给顾客。

  三、电话推销的技巧

  利用电话促成交易这种方式可能会造成对方的不悦,但有些公司在他们的推销活动中,却喜欢使用这种方法,并做到把电话应用得很成功。报纸杂志的推销人员,经常利用电话请求顾客订阅,国外的大学、教会、或其他社会基金会,也常常利用电话来募集资金,一些销售公司也经常打电话给家庭主妇或公司企业等机构,鼓励他们购买额外的利用电话所推销的商品或服务。

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