来源:搜学搜课 时间:2021/5/24 11:44:50
进行沟通需要注意的问题
1. 沟通方式的混淆。应该是谈心交流式的沟通,却采用简单命令的方式来进行。
2. 沟通对象错误。应当找直接当事人沟通的事情,却与他人沟通。
3. 沟通渠道错位。应当依指挥链进行的沟通,却随意沟通,或越级报告。
4. 沟通方式错位。应当以会议的形式来处理,却一对一进行沟通。
5. 沟通的时间、地点错位。有关公司内部管理等问题,应当在公司内部解决,提出建议,而不能当着外人自揭伤疤。在喝咖啡的时候与在会议上沟通的内容,肯定应该是不一样的。
6. 沟通前没有进行足够的资料和信息准备。这在一开始,就已经确定了此次沟通将会是一个无效沟通。