如何在交谈中掌握话语权

来源：搜学搜课时间：2021/9/13 11:36:27

如何在交谈中掌握话语权

沟通口才培训

1.重复对方的话

重复对方的话在潜意识里提供的信息是“你和我是同类”。能够在一开始建立起一种趋向信任的和谐关系。

如果有机会，我们可以选择三种语调：深夜电台主持人的声音、积极而幽默的声音、直接而坚定的声音。这三种语调在我们的谈判过程中能够让对方感到放松，容易接受我们。

2.标注他人的潜在情感

减少使用“我”开头的话语，标注使用的话语开头，几乎都会用以下说法：“看上去……”“听起来……”“似乎……”。这样可以让对方认为我们理解他的感受和想法。

这时候从他人的立场和观点思考，并立刻分析出他们背后的驱动力是什么，标注的是对方潜在情感。标注对方的消极情绪，有助于削弱情感;标注积极情绪，则可以巩固情感。

3.小心“是”掌握“不”

人的感情可能在表面，让人敷衍的说“是”其实太简单，你似乎得到了满意的答案，可是别人却未必真的听了你的建议。

谈判应该从“不”开始，“不”是谈判的开始，而不是接结束。“不”常常给人提供一点儿保护，从而减轻害怕的感觉。

当我们给予他们说“不”的权利，就能让谈判氛围变得更积极和更配合。

4.让对方自愿说出“你说的对”

相比于“是”在谈判中较动听的一句话其实是“你说得对”。如果对方回答了“你说得对”说明对方打心里认同你说的话，并且说明对话将一直愉快进行。所以要诱导对方说出这句话，你就赢了一半了。

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