重庆言信口才培训机构
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人际沟通

【课程内容】 

课程包括沟通动机、沟通过程、沟通方式、沟通机制、沟通原则、沟通技巧等诸多方面。

大量案例分析、实战模拟。

【课程目标】 

把握沟通动机、沟通原则、沟通机制,审时度势,让自己更受欢迎;

掌握多种沟通技巧、掌控沟通过程,改善人机关系;

了解人性、了解他人,不同对象采取不同的沟通方式。

【课程价值】 

了解人性,提升处理人际交往冲突的能力,缓解压力,实现自我管理和自我成长;

沟通,提高情商,不同场合、不同对象、不同的表达,尊重他人,改善人际关系,增强幸福感;

营造更和谐的工作氛围,同事之间开心相处,提升工作绩效。

适合对象:年满14周岁以上人员。

上课时间:周一到周四晚上,或者周末白天。


新闻详情

重庆专业的口才培训学校在哪

来源:重庆言信口才培训机构时间:2021/2/5 15:50:47 浏览量:152

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物业人员怎么和业主沟通

1. 普通业主

此类别大约占业主的60%或70%,他们并不难对付,尽管他们有些主观,但却很诚恳,爱做决定,喜欢发表意见。因此应多取悦他们,多为他们服务,不久,他将成为你号的朋友。

2. 冲动业主

对于这类业主,只要有礼貌地讲话就能很好地进行沟通,同时必须正确且明确地讲话。

3. 自大业主

与这种类型的业主沟通时,必须非常小心,因为这类人比较自负、敏感和非常主观。不要与他争论,必须在所有事情上服从他,并尽可能同意他的观点和言论。这样,也许就可以轻松实现有效沟通的目的。

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