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课程模块 | 课程单元 | 学习收获 |
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理论知识(80课时) | 心理学概论 | 了解心理学的概念、研究对象及内容;了解心理学的简史及主要流派。 |
人格与社会心理学 | 掌握人格与社会心理学的基本概念和理论;了解其研究范围、研究方法及主要理论流派。 | |
发展心理学 | 掌握发展心理学的基本概念和理论;掌握人各时期的心理发展特征。 | |
心理健康与心理障碍 | 掌握健康心理学与变态心理学的基本概念和理论;掌握常见心理异常症状及常见精神障碍;了解健康心理学相关知识。 | |
心理咨询概论 | 初步了解心理咨询职业的历史变迁、行业现状和前景,了解心理咨询的性质、职业限制、主要方法和技术,心理咨询师成长过程等。 | |
操作技能(64课时) | 心理咨询伦理 | 掌握并能运用咨询伦理,遵守职业道德。 |
心理评估 | 掌握心理评估的基本技术、常用的心理测验、个案概念化等方法。 | |
咨询基本技能 | 掌握咨询设置、建立咨询关系、收集和整理资料、参与性技术、影响性技术、效果评估技术等基本技能。 | |
咨询方法 | 初步掌握并能运用放松训练,理性情绪疗法和求助者中心疗法。 |
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在沟通中,咨询师要注意提问愈简明愈好,并以自在的态度和缓和的语调为之,那么一般人都能接受。
由此,在沟通中,要注意不可轻易打断对方说话,并以“嗯”或点头的方式,来促使对方继续说话,等到他停止发言时,再发表自己的意见。
在沟通中,还要注意巧妙指出对方的错误。沟通的目的,并不是不断证明别人的错处,而是与对方建立良好关系。
因此,不妨让沟通的对方不失立场,同时也可以让他以另一个角度来衡量事情,而由他自己决定什么是好,什么是坏。
因为凡事无所谓对错,只是适不适合你而已,沟通的道理也是。再次,当表达不同意见时,如果并不赞同对方的想法,但还是要仔细听听他话中真正的意思,可以用“很赞同……同时”的模式。
比如当想要表达不同意见时,不应该说是“你这样说是没错,但我认为……”,应该采取一种委婉的方式,“我很感激你的意见,我觉得这样非常好,同时我有另一种看法,来互相研究一下,到底什么方法对彼此都好。”
重点是沟通者,都有方法能进入别人的频道,让别人喜欢他,从而获得信任,表达了意见也易被对方采纳。罗杰斯曾说:倾听是一个人可以给另一个人较珍贵的礼物。
简洁
沟通中,要注意简洁。尤其是提问时,复杂的问题会增加障碍和理解的成本。学了心理咨询,我才发现自己的话有多啰嗦,会把车轱辘的话,重复好几遍。
我在认真思考,这些啰嗦背后是想表达什么?可能是控制,我希望他按照我的意志来,希望他按照我说的方法做。
也可能是贫瘠。除了这些,我没有其他可说的。才会把这些重复的话一遍遍的说,自己的生命需要更加丰盛,才能说出的话。
还感觉我说这些话的时候,好像没有经过脑子。只是把那些看上去正确的、从别人那里学来的话,然后再从我嘴里说出来,好像变成了一个提线木偶。
也就是在说这些话的时候,我首先不关心自己,不关心自己心里想什么,感受到了什么。其次也不关心对方,因为我没有感知到对方,表达的就是我自己。
也许在下次说话时,需要更多的觉知。首先觉知自己,我在说什么,我说的这些,有什么目的?我的这个方法能达到这个目的吗?
然后再觉知对方。人的行为,透露着背后的需要和欲望,当我理解这些,再去说话,就会有事半功倍的效果。
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