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案例:
某公司总经理认为,坚持诚信理念很重要,所以企业的经营理念里就有诚信务实这一条。
有一次,公司接下了一个工程项目,合同里写明某一个实施进度必须采用A方案。
项目实施过程中,总经理觉得采用A方案施工,公司可能会面临亏损,于是下令改用B方案施工。
项目经理经过分析,认为采用B方案虽然也可以达到目的,但是会对甲方的工作造成影响。于是项目经理澄清方案B的利弊,请求总经理不要变更方案。
总经理经过考虑,还是让项目经理按B方案实施。
于是,项目经理开始按B方案开始做准备工作,投入了人员,并按照B方案布置了采购作业,工程施工准备等等。
一周后,总经理觉得不妥,觉得这样违反合同,万一客户追究,公司信用就要受损,还有可能影响到项目的收款。
于是通知项目经理还是按A方案实施。
这时候,项目经理已经做了大量的准备工作,总经理的调整,项目经理虽然不高兴,但也不得不按总经理的意见办,工期上的损失,只能靠加班来弥补了。投入资源的损失则已经无法挽回了。
分析:
这个案例中,总经理在坚持诚信和企业经营业绩上发生了摇摆,一方面造成了实际的损失,按照B方案所做的工作都形成了浪费。另一方面,造成了团队工作的困扰,员工士气受到了打击。
所以,如果一个管理者在基本的管理理念上不坚定,或者经常摇摆,例如在关键时刻,看不清楚究竟维护诚信更重要还是短期盈利更重要,那么我们可以看到,他的行为也是不坚定的,他做出的决策也会有很多的不确定性。
这样的管理者,在下属员工的眼里,是不可靠的,不可预测的;员工就会搞不清楚,你到底有没有一个原则呢?你究竟要我们怎么做?
在这样的管理者下面,员工做事,由于这种不可以预测性,员工也会变得犹豫徘徊,不敢做主,不得不凡事都汇报请示,不说不动,甚至到后面说了也不动的地步:反正老板过一会又有一个新的说法,还是等等看再说吧。
在这样的文化底下,这样的团队,会有执行力吗?
从这个案例中,我们可以看到,对于价值观的坚守、坚定地贯彻执行,对于团队的执行力、团队的战斗力有着非常重要的作用。
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