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课程介绍Course Introduction
| 课程目标 |
| IECQ-HSPM QC080000好处： |
| － 降低测试费用与供应商管理费用（一次审核满足多方需求） |
| － 降低违反各种法律、指令要求的风险（给企业降低潜在的风险） |
| － 证明企业有毒有害物质管理体系的有效性（是ROHS较佳解决方案） |
| － 展示对环境的尊重与企业可持续发展的策略（企业品牌形象提升） |
| － 满足客户的要求，增强客户的满意度与信任度（增强企业的的竞争优势） |
| 课程对象 |
| 企业经营者，或高阶主管；负责质量的人员；质量体系审核员；产品设计开发工程师,制程工程师, 产品测试人员,产 品环保负责人. |
| 课程大纲 |
| 部分：QC080000标准的产生背景 |
| 1、IECQ危害物质过程管理简介； |
| 2、EIA/ECCB-954（电子电气元件和产品危害物质减免标准和要求）介绍； |
| 3、QC080000标准的产生和发展； |
| 4、客户对电子电气制造商依据QC080000标准建立HSPM危害物质管理体系的要求。 |
| 第二部分：QC080000危害物质管理体系的建立 |
| 1、欧盟RoHS指令对有害物质的含量要求及较新豁免条款； |
| 2、欧盟RoHS指令研讨会29个问题现场答疑 |
| 3、QC080000标准讲解（用案例进行剖析） |
| 4、HSF方针和目标的建立 |
| 第三部分：QC080000内部审核的流程 |
| 1、开展QC080000内部审核的准备工作 |
| 2、QC080000审核计划的制定、检查表的制作 |
| 3、QC080000内部审核的流程 |
| 4、QC080000内部审核现场演练 |
| 第四部分：精彩内部审核技巧和审核方法讲解 |
| 1、文件审核的技巧与方法 |
| 2、现场审核的流程、技巧及沟通方法 |
| 3、自上而下的审核方法 |
| 4、自下而上的审核方法 |
| 5、正向和逆向的审核方法 |
| 6、追溯性的内部审核技巧和方法 |
| 第五部分：大量企业常见的审核问题案例分析、讲解 |
| 第六部分：QC080000内部审核员培训资格考试 |
主办单位：苏州许氏企业管理顾问有限公司
时 间：2012年 3月15-16日；AM09：00—PM16：00 12HR
地 点: 苏州市市区人才市场四楼干将西路288号（公交站台：学士街）
费 用：1280元/人（含教材、茶水、点心、商务套餐、证书和场地），两天以上课程不包含住宿费，但可帮助预订宾馆。
咨询方式
学校介绍University Profile
关于许氏
About Xushi
公司简介
苏州许氏企业管理顾问有限公司成立于2004年，是一家从事管理咨询、管理培训于一体的专业机构。自成立以来，一直致力于以帮助中国企业提升绩效、持续发展为己任，立志成为中国管理咨询领域和培训领域口碑好的供应商。
苏州许氏企业管理顾问有限公司是依托香港金融管理学院、香港国际工商管理学院、台湾大学、浙江大学、台湾元智大学管理学院等学校的学者以及一批学识丰富、热情、务实、理念一致、从事顾问、企业现场管理及管理教育工作多年的讲师团队，以“务实、诚信、创新、耐心、信心”的精神为顾客服务，不断进取，努力创新，注重咨询过程的监控，在业界、顾客群中留下了良好的口碑。
苏州许氏企业管理顾问有限公司服务内容包括企业内部管理、市场/销售、物流管理、生产现场管理与改善、品质管理、组织结构管理、人力资源管理、持续改善专案等一系列企业实用性培训课程，课程形式包括公开班、厂内班……，我们提供给企业、机构的是一套量身订做的管理体系，从合作前的咨询沟通、方案中的服务跟进，到事后的评估跟踪，许氏企管都有自己的服务团队和支持，我们坚守服务承诺，以科学的动作方式为客户提供专业专注的各类服务。我们的承诺是让企业、机构“以小的投入达成目标，同时管理、素质得到大的提升”。
我们的承诺：服务之心以诚为本，服务手法不断创新！
许氏使命
帮助企业成长，促进社会发展，为中华民族的崛起而奋斗！
许氏宗旨
一生只做好一件事——。
远景目标
以帮助企业提升绩效、帮助企业持续发展为己任，立志成为中国管理咨询领域和培训领域口碑好的供应商。
质量方针
许氏企管通过英国UKAS品质管理体系认证及首批通过认监委的备案的公司，我们致力于全面品质管理，并为客户提供完全符合要求的培训辅导与培训相关的服务。此外，还要超越他们的期望。我们给客户的是专业、精致、有竞争性的服务、以达到客户的满意。许氏企管的每一位员工都以强烈的责任心，不断努力学习，勇于进取，提高服务质量。
服务理念
专业•务实•创新•进取
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