课程介绍Course Introduction
| 篇：角色认知与能力修炼篇 |
| 一、角色认知 |
| 1. 管理干部在企业所处的地位 |
| 2. 何为管理新思维 |
| 3. 从技术到管理三类角色转换 |
| ※角色定位※角色模拟※换位思考模式 |
| 4. 从技术到管理必备的三种能力 |
| 5. 新型的上下級关系构架图 |
| ◎案例研讨：何为角色 |
| ◎互动研讨：制造型企业需要什么样的管理干部. |
| ◎互动研讨：木桶案例互动 |
| ◎案例剖析：何为新思维 |
| 二、能力修炼 |
| 1.绩效来源 |
| ※强弱势权利分析 |
| ※影响力的形成 |
| ※环境的营造 |
| ※有效授权策略 |
| 2.力必须具备的三力 |
| ※情绪控制力 |
| ※解决问题力 |
| ※持续学习力 |
| ◎论述：怎样建立威信 |
| ◎互动：从三国演义人物分析特质 |
| ◎案例：为何员工愿意跟随王主任？ |
| ◎游戏：水的启示 |
| 第二篇：职业化心态修炼篇 |
| 一、职场生存离不开企业 |
| 工作是我们获得个人成功的较佳途径。 |
| 1、了解企业和公司 |
| 2、了解企业的价值 |
| 3、了解工作的真实含义。 |
| ◎赢字的字面诠释： |
| ◎赢家的真实含义是：企业老板公司和个人的四四赢 |
| ◎测试：企业员工满意度调查 |
| 认识企业老板的价值 |
| 1、老板的痛苦与老板的社会价值 |
| 2、老板与员工的不同之处 |
| 3、老板能为企业员工做什么？ |
| 二、职业化心态修炼 |
| 心态修炼一，积极的心态 |
| ◎案例研讨：为何要有积极心态 |
| ◎互动研讨：积极的心态（PMA黄金定律） |
| ◎ 视频回放：谢坤山为何能成为口画家 |
| 心态修炼二，包容的心态 |
| ◎案例互动：吴起是怎样带兵的 |
| ◎案例分享：东莞一家##公司高管是如何处理特殊员工 |
| 心态修炼三，敬业的心态 |
| ◎案例研讨：敬业的好处 |
| 心态修炼四，付出的心态 |
| ◎剖析：人生三阶段 |
| 心态修炼五，合作的心态 |
| ◎互动分享 何为三相论 |
| ◎案例研讨：图文分析讲解 |
| 心态修炼六：学习的心态 |
| ◎案例研讨：思考：力从何而来？ |
| ◎案例研讨：学习的三个要点与6个轮回法 |
| 心态修炼七，感恩的心态 |
| ◎案例研讨：感恩可以赢得未来和平台：案例：感恩的由来 |
| ◎ 感恩行动的十个具体方法 |
| 第三篇：管理综合能力提升篇 |
| 一、现场管理 |
| 1.现场管理三要点 |
| 2.提升生产效率的基本原则 |
| 3.何为生产力？设备利用率？ |
| 4.如何利用合理排班来提高生产效率 |
| 5.如何进行生产线的零切换来提率 |
| ◎案例：生产指标公式演练 |
| ◎案例：##公司排班案例 |
| ◎案例：切换流程三转法 |
| 二、管理沟通篇 |
| 1.认识沟通 |
| 2.体验沟通的作用 |
| 3.有效沟通三行为——听、问、说 |
| 4. 如何赢得上司的支持 |
| 5. 如何赢得平级合作的良好人际关系 |
| 6. 如何赢得下属信任的谈话技巧 |
| ◎案例分析：什么是沟通，现场互动模拟 |
| ◎研讨:企业管理人员三者之间的比例如何 |
| ◎研讨:包饺子的启示 |
| ◎案例分析：人际关系案例系列解析 |
| 三：员工 |
| 1.了解员工的三个层次 |
| 2.不同类型员工的特质分类 |
| 3.四种气质员工管理应对方法 |
| ※脾气暴躁的员工 |
| ※平庸的员工 |
| ※爱找碴儿的员工 |
| ※功高盖主的员工 |
| ◎案例分析：何为四解，管理精典四段黄金法则 |
| ◎点评:三国演义与西游记人物点评 |
| ◎研讨:管理回顾总结 |
| ◎案例总结：人生励德管理法 |
咨询方式
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关于许氏
About Xushi
公司简介
苏州许氏企业管理顾问有限公司成立于2004年，是一家从事管理咨询、管理培训于一体的专业机构。自成立以来，一直致力于以帮助中国企业提升绩效、持续发展为己任，立志成为中国管理咨询领域和培训领域口碑好的供应商。
苏州许氏企业管理顾问有限公司是依托香港金融管理学院、香港国际工商管理学院、台湾大学、浙江大学、台湾元智大学管理学院等学校的学者以及一批学识丰富、热情、务实、理念一致、从事顾问、企业现场管理及管理教育工作多年的讲师团队，以“务实、诚信、创新、耐心、信心”的精神为顾客服务，不断进取，努力创新，注重咨询过程的监控，在业界、顾客群中留下了良好的口碑。
苏州许氏企业管理顾问有限公司服务内容包括企业内部管理、市场/销售、物流管理、生产现场管理与改善、品质管理、组织结构管理、人力资源管理、持续改善专案等一系列企业实用性培训课程，课程形式包括公开班、厂内班……，我们提供给企业、机构的是一套量身订做的管理体系，从合作前的咨询沟通、方案中的服务跟进，到事后的评估跟踪，许氏企管都有自己的服务团队和支持，我们坚守服务承诺，以科学的动作方式为客户提供专业专注的各类服务。我们的承诺是让企业、机构“以小的投入达成目标，同时管理、素质得到大的提升”。
我们的承诺：服务之心以诚为本，服务手法不断创新！
许氏使命
帮助企业成长，促进社会发展，为中华民族的崛起而奋斗！
许氏宗旨
一生只做好一件事——。
远景目标
以帮助企业提升绩效、帮助企业持续发展为己任，立志成为中国管理咨询领域和培训领域口碑好的供应商。
质量方针
许氏企管通过英国UKAS品质管理体系认证及首批通过认监委的备案的公司，我们致力于全面品质管理，并为客户提供完全符合要求的培训辅导与培训相关的服务。此外，还要超越他们的期望。我们给客户的是专业、精致、有竞争性的服务、以达到客户的满意。许氏企管的每一位员工都以强烈的责任心，不断努力学习，勇于进取，提高服务质量。
服务理念
专业•务实•创新•进取
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