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课程介绍Course Introduction
| 课程目标 |
| 本课程结合审核过程，阐述了ISO/TS16949：2008的要素和标准，并对新出台的第2版规则进行讲解。同时就ISO/TS16949：2008的审核和注册过程做了详细解释，明确了审核各方的职责，说明了审核过程的每个步骤，以利于学员在未来的实际工作中有效的展开质量体系的内部审核，并应对来自第二方和第三方的外部审核。 |
| 培训对象 |
| 凡为采用ISO/TS16949体系要求的整车厂提供下列产品或服务的企业： |
| 生产用原材料,生产或服务（维修）用零件,热处理、喷漆、电镀或其他较终加工企业分管质量、技术负责人 |
| 课程大纲 |
| Ø ISO/TS 16949:2009的标准介绍 |
| ISO/TS 16949的历史背景和发展历程 |
| 八项质量管理原则 |
| IATF的ISO/TS 16949:2009认可规则 |
| Ø 过程审核的方法 |
| 什么是过程方法 |
| 顾客导向的过程 |
| 过程分析 |
| Ø ISO/TS 16949：2009的标准详述 |
| Ø ISO/TS 16949:2009的评估 |
| Ø ISO/TS 16949:2009的范围和申请 |
| Ø ISO/TS 16949:2009的要求与核心工具的关联 |
| 案例分析 |
| Ø 审核的基本知识 |
| Ø 审核员能力要求及评估 |
| Ø ISO/TS16949：2009内审计划的管理 |
| 确定审核目的、范围和资源要求 |
| 内审计划的准备 |
| Ø ISO/TS16949：2009文件审核 |
| Ø ISO/TS16949：2009审核执行 |
| Ø ISO/TS16949：2009报告撰写 |
| Ø ISO/TS16949：2009审核执行 |
| 会议 |
| 调查和记录客观证据 |
| 审核执行技巧 |
| Ø 案例分析 |
| Ø 练习、考试及评估 |
| 课程反馈 |
| 讲师简介: |
| Sandy Chen |
| 学习及资格： |
| 1996年5月，ISO9000内审员培训并拿到证书；2000年12月，质量管理体系咨询师培训并拿到证书；2001年4月，环境管理体系咨询师培训并拿到证书； 2003年8月 获得质量与环境管理体系审核员资格 2005年9月 获得TS16949审核员资格2006年10月 被苏州市质量管理协会授予苏州市质量培训管理师,2007年12月 获得中国质量管理协会《质量经理人》培训教师资格2008年10月 获得中国质量管理协会《全面质量管理》培训教师资格 |
| 专长: |
| ☆ISO/TS16949/ISO9000/ISO14001内审 |
| ☆ 手册（APQP\PPAP\FMEA\SPC\MSA）/品质管理/QC工具运用/TQM全面质量管理/计量仪器管理/基层干部能力提升等公开班培训。 |
培训计划：
主办单位：苏州许氏企业管理顾问有限公司
时 间：3月9-10日（周五、周六）；AM09：00—PM16：00 12HR
地 点：“如家商务大酒店三楼二号会议室”【寒山寺店】，站台：来凤桥
枫桥路与西环路交叉口
费 用：1380元/人（含教材、证书、茶水、点心、商务套餐和场地）同一家公司报名5人及以上可另外赠送一个名额
咨询方式
学校介绍University Profile
关于许氏
About Xushi
公司简介
苏州许氏企业管理顾问有限公司成立于2004年，是一家从事管理咨询、管理培训于一体的专业机构。自成立以来，一直致力于以帮助中国企业提升绩效、持续发展为己任，立志成为中国管理咨询领域和培训领域口碑好的供应商。
苏州许氏企业管理顾问有限公司是依托香港金融管理学院、香港国际工商管理学院、台湾大学、浙江大学、台湾元智大学管理学院等学校的学者以及一批学识丰富、热情、务实、理念一致、从事顾问、企业现场管理及管理教育工作多年的讲师团队，以“务实、诚信、创新、耐心、信心”的精神为顾客服务，不断进取，努力创新，注重咨询过程的监控，在业界、顾客群中留下了良好的口碑。
苏州许氏企业管理顾问有限公司服务内容包括企业内部管理、市场/销售、物流管理、生产现场管理与改善、品质管理、组织结构管理、人力资源管理、持续改善专案等一系列企业实用性培训课程，课程形式包括公开班、厂内班……，我们提供给企业、机构的是一套量身订做的管理体系，从合作前的咨询沟通、方案中的服务跟进，到事后的评估跟踪，许氏企管都有自己的服务团队和支持，我们坚守服务承诺，以科学的动作方式为客户提供专业专注的各类服务。我们的承诺是让企业、机构“以小的投入达成目标，同时管理、素质得到大的提升”。
我们的承诺：服务之心以诚为本，服务手法不断创新！
许氏使命
帮助企业成长，促进社会发展，为中华民族的崛起而奋斗！
许氏宗旨
一生只做好一件事——。
远景目标
以帮助企业提升绩效、帮助企业持续发展为己任，立志成为中国管理咨询领域和培训领域口碑好的供应商。
质量方针
许氏企管通过英国UKAS品质管理体系认证及首批通过认监委的备案的公司，我们致力于全面品质管理，并为客户提供完全符合要求的培训辅导与培训相关的服务。此外，还要超越他们的期望。我们给客户的是专业、精致、有竞争性的服务、以达到客户的满意。许氏企管的每一位员工都以强烈的责任心，不断努力学习，勇于进取，提高服务质量。
服务理念
专业•务实•创新•进取
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