与人相处，不必在言语上争高低。有时我们遇到的较大敌人，不是能力，也不是运气，而是口无遮拦的自己。

　　看似不经意的指责和批判，往往会带来隔阂和疏远。良好的沟通，能帮你化解冲突、可助你解决问题。

　　9个细节↓让你的表达更有魅力。

　　1、用赞美代替批评：鼓励和赞美不仅会使事情更解决，也能促进关系的发展。

　　2、永远不做批判者，基于事实沟通，才能了解事情背后的真正原因，不要只做一个评判者。

　　3、换个角度看世界，站在对方的角度理解其观点来源，沟通会更有成果

　　4、表达真实感受，理性的表达自己的感受和情感需要，是一种成熟的沟通方式。

　　5、提出具体要求，沟通时用具体清晰的数据来替代形容词。

　　6、不习惯性否定别人，耿直和习惯性否定，是两回事

　　7、提问加倾听：先用提问方式让对方多说话，认真倾听，才能更好的建立有效的沟通

　　8、有不追问的默契：如果对方撤回了一条消息，不必逼问：你刚刚撤回了什么啊

　　9、沟通是求同存异：若你看到别人的好，世界都是好的，反之亦然