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销售必学的谈判策略

来源:搜学搜课     时间:2021/10/28 10:40:36

销售必学的谈判策略

1、重视对手

如果我们在脑海里对谈判对手(观点、情感、需求、承诺方式、可信赖度)一无所知,就别指望能说服他们。设法找出令对方尊敬的第三方以及能够对自己有所帮助的人,并搞清这些人之间的关系。我们还必须得换位思考,将自己放在对方的位置上,而将对方置于我们的位置上。利用权力或手段,较终会破坏谈判双方的关系并招致报复。我们必须得激起对方的动力,这样谈判才会更有成效。


2、目标至上

目标是我们在谈判结束时想要得到的结果。很多人采取的行动往往和自己的目标相悖,因为他们把注意力放在其他方面了。在谈判当中,我们不应该仅凭自己认为其有效,而想当然地去追求人际关系、更多利益、双赢结果或其他东西。我们在谈判中的所有行为都应明确无误地使我们更接近自己在本次谈判中的目标。除此之外,其他行为都是无关紧要的,甚至会损害你的利益。

3、进行情感投资

对个人而言,一场谈判越是重要,我们就越容易失去理性。失去理性就会导致情绪化,情绪化就会导致无法倾听别人的想法,因此别人无法说服他们。因此,对失去理性的人说再多也是枉然,尤其是讲道理。要尽力体会对方的情感世界,做到感同身受。如果有必要,不妨向对方道歉,重视对方,或提供其他一些能让对方头脑清醒的东西。

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