销售沟通如何消除陌生感

来源：搜学搜课时间：2021/10/28 10:38:48

销售沟通如何消除陌生感

1.反客为主法

如果我们跟客户沟通，我们都会把自己定位在一个主人的位置上，客户是客人，我们要热情的招呼客户。其实这样很容易让客户拘谨，客户会放不开。其实我们可以反客为主，让客户感觉这是在他(她)自己的地盘。问问客户来自哪块风水宝地?聊聊他(她)那边的风土人情。其实，每个人在自己擅长的领域都会滔滔不绝。我相信客户在他(她)畅谈的过程中，自然会放下戒备心。于是，你们的关系会更近一步。

2.前世今生法

我有一个百试百灵的方法，就是我会看见客户对客户说我感觉我们上辈子就认识了，看见你有一种说不出来的熟悉。客户虽然不信，但多少会觉得这个人这么虚诚，貌似彼此很有缘。如果遇见同姓的，那就更好了，我们八百年前就是一家，一家人不说两家话。

3.较熟悉的陌生人

这个是我较擅长的，因为我这个人是自来熟，不管是谁，一上来就是特别自然的打招呼，这样整个沟通氛围是很和谐的，客户也会觉得很放松。

我们与客户消除了陌生感，才能留下一个的第1印象，才能打开合作的大门!

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