烟台找个人气不错的口才辅导班？烟台找人气不错的口才辅导班就到慧说口才辅导，慧说口才训练培训机构,帮助每一个学员克服紧张、怯场等困难自信当众讲话。慧说演讲与口才培训,不仅提高学员演讲技巧,还教会学员人际关系沟通技巧,管理自我情绪。

慧说演讲口才培训学校主要针对职场人士提升软实力实用技能的培训，学校创始人及培训师有十余年的软实力教培行业经验，通过引进、融合及自主研发，成功打造了“课程体系”、“课程”、“课程”形成了“参与、互动、快乐、授能”的教学特色，让课程变得更加实用更加落地，在课堂中学习，在工作中实践，让学员更容易掌握这项技能。

与客户沟通的销售话术

1、犹豫不决型

通常这种顾客不会立马下决心购买;常常表现为顾虑、不安，害怕自己考虑不周而出现差错，并希望有人当参谋。

应对技巧：接待这种类型的顾客时，销售人员不可马上直白地推销顾客所需的产品，而应是“暗渡陈仓”，先实事求是地介绍有关产品或服务的情况，让客户自己从中作比较后，再选择产品。

2、喜欢挑剔型

此类购物向来谨慎小心，担心上当受骗，所以会提出一些超出别人正常思维的问题和细节，以消除内心的顾虑，同时满足自己心虚的心理。并对导购采取苛刻、强硬的态度。

应对技巧：首先接受客户不良的情绪，允许客户发泄心中的不满，仔细地倾听客户的“挑剔”，让客户感到你在尊重他。

换位思考，从客户的角度来理解客户挑剔的原因，让顾客感觉你已经与他在“同一频道”。避免责备客户，学会在适当的时候进行道歉。较后，提出解决方案，解决客户问题，满足客户的需求。

以上内容由慧说口才培训老师整理发布，需要了解详情的学员请咨询在线客服老师。

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