南京思训家人际关系培训课程是在相互交往过程中形成的一种社会关系，人际关系用示范结合练习的教学方法，帮助学员克服人际对话中异类心理，为学员建立交往的基本法则以及度量关系，帮助学员建立良性的人际关系，营造自己的人脉网络。

　　课程特色

　　1.由内而外，从自我定位到人与人距离的掌控，全方位提员人际关系

　　2.交互学习，多角度探讨，全方位互动，发现自身社交优势，解决各维度社交问题

　　3.内容不虚华，易学易懂易用，有效改善社交能力

　　与员工沟通技巧

　　当你做了办公室的，那么，恭喜你，你在办公室里能做到同事的上司，就是有一定能力的人了。这时，你首先要锻炼好自己的口才，要知道，一位成熟的上司，语言很重要，说话不清，吞吞吐吐，没有好的语言表达能力，你的形象会在下属的心目中大打折扣。

　　良好的表达口才

　　潇洒的谈吐，运用自如的口才，可以和下属很好地交流信息、沟通感情，这才是有魅力的形象。如果你天生口才不好，也不要灰心，要在实践中多多练习。语惊四座、精彩绝伦的发言，会让你的形象大放光彩，万人瞩目。

　　当你对下属的某个错误屡说不听时，就要换个说法了。当一套说辞简单重复了一千遍，你的下属早就失去了耐心，甚至你刚说出上句，他就知道你要说哪个下句了。这时，你就要添加新材料，换一种说辞。有了新意，不仅下属容易接受，也会对你的表达能力刮目相看。

　　适当的赞美和激励

　　和下属单独谈话，要因人而异，不要千篇一律。工作阅历浅的下属，要给他多讲工作中的事例、工作伦理。阅历深、上了年纪的下属，谈话不要说教，而要推心置腹，以诚相待。对待性格开朗的下属，要和他开门见山、快言快语、简单明了。

　　当你表彰下属的时候，不要过分夸耀，而要恰如其分，更不要吹捧他。批评下属的时候，要尊重他的人格，不要变成训斥、呵斥。批评的力度要准，在启发他的思想的同时，避免不要让他和你形成对立关系。

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