西安东郊人际沟通补习机构-来思训家（欢迎拨打客服电话咨询预约享0元试学）西安思训家专注于当众讲话，演说演讲培训、成人口才培训、人际沟通培训、逻辑思维培训及销售培训等,结合西安当地的需求特点,运用独特的口才培训方法,打造良好的教学环境,增强学员演说能力。

沟通的原则解决工作常见的问题方法

目的性（所有的沟通以目的作为前提）

（1）全面准备

沟通前，你真的确认已经完全了解整个工作内容了吗？要完全理解工作内容和细节，以避免反复沟通、反复修改和推翻以前沟通过的工作。在沟通过程中，可以一次性回答同事的问题，向同事和上司宣传你的专业性和细心。

更是为了避免叫你回去重新看完再来汇报、同事怀疑你专业度的狗血剧情。

（2）列出你的沟通目的、内容要点

不管是简单、复杂的工作内容，先列大纲是你的必须要做的事情，别以为简单的工作内容不需要，这恰恰是你可以通过工作锻炼出来的工作习惯。

当你地从沟通目的、内容要点进行口头、文字叙述更为复杂的工作内容，同事惊艳的眼神告诉你这都是值得的！更能地呈现你严谨的逻辑思维。（不管是不是表面上的严谨）

（3）以目的为导向进行沟通

永远要记住每一次的沟通都需要目的性，不要觉得这会显得十分功利性，作为一名专业的职场人，以沟通目的为导向性地去工作，是体现我们职场的专业较大化。

对于自己的沟通达到，能够心里有点数。当涉及部分关系利益的时候，显得更需要我们做到点（全面准备），我们能够以什么利益去交换我们达成目的。

有效性（连话都说不清，何谈提率）

沟通要点到底是什么东西呢？其实可以整理你的思考逻辑，让你传达消息时把事情表达完整，常用的模式有5W表达法：who、when、why、where、what，即某人某时在某地因为什么做某事。

在你还没有自己的一套整理要点方法时，不管哪种模式都可以套用，而且绝不出错。比如：在明天3点设计部与策划部要在大会议室1号开会，讨论双11的活动策划和视觉风格。

及时性（没有沟通过的工作无形较为致命）

（1）先沟通后工作

面对上级的任务指令，件事不是思考该怎么做，而是先沟通清楚这个指令的目的、内容、方向，让你有方向性地去执行！

千万不要觉得不好意思或者觉得自己先可以试一试，这是避免你在做无用功，工作重来一遍！重来一遍会心态崩掉，从而质疑、质疑自己的能力！这不一定是能力问题！

（2）沟通时效

记住给自己设定交流时间，每个人思维发散，注意力不集中，所以说话的可能性很高，控制交流时间和内容，注重交流目的，不要超过预算时间的50%！

首先，不要讨论你的专业工作能力，能够清晰明确地、目的地表达自己的表现、内容，是让你进入职场的人的入门砖，在较小限度的时间内让同事理解你的交流内容，提高双方的工作效率。同事当然喜欢和你交往=D，用这么多花和肠子不需要人际关系，专业是得到同事认可的许可证。

交流的板块还很多，场景的应用、能力的提高等，以上只能迅速突破交流的入门级规律。能力显然很重要，但是如何顺利应对多样化的对接会减少你工作中70%的烦恼！