上海比较靠谱的企业管理培训机构

你真的听懂了吗，沟通是生活中重要的技能。人们在清醒时的大多数时间都在交流。但是从小到大，我们接受的教育多偏向“读、写”的训练，“说”也占其中一部分，可是从来没有人教导我们如何去“听”。企业管理培训，然而听懂别人说话，尤其是从对方的立场去聆听，实在不是件容易事。

接受过倾听训练的人少之又少，多数训练是关于个人魅力（Personality Ethic）的，这样反而妨碍了建立真正理解他人需要的性格、交往基础。管理提升激活，如果你要和我交往，想对我有影响力，首先要了解我，而做到这一点不能只靠技巧。

如果我觉察到你在使用某种技巧，就会有受骗和被操纵的感觉。我不知道你为什么这样做，有什么动机。你让我没有安全感，自然也不会对你敞开心扉。新生代管理，你的影响力在于你的榜样作用和引导能力，前者源于你的品德，是你的真我，别人的评论或者你希望别人如何看你都没有意义，我在同你的交往中已经清楚了解了你。

你的品德时刻发挥着影响力，并起着沟通的作用。久而久之，我就会本能地信任或者不信任你这个人以及你对我所做的事情。企业管理培训激活团队能量，如果你与人交往忽冷忽热，时而刻薄时而亲切，或者表里不一，很难让人敞开心扉。如果我需要收获爱和影响力，我觉得把想法、经历和真实感受暴露在你面前没有安全感。谁能预料会发生什么呢？

但除非我开诚布公，或者你真的理解我以及我的特殊处境和感受，否则你也不知道如何建议和开导我。尽管你说的是对的，但是无法引起我的共鸣。健全制度，你会说你真的在意、欣赏我，我也极想相信，但是假如你不了解我，又怎么会欣赏我？这种空洞无物的赞美是不可信的。

即便内心知道我需要你的劝解，我仍对“被人影响”感到愤怒和抵触，或是觉得自责和畏惧。除非你被我的个性所影响，不然我不会理会你的建议。企业管理要明确责权利，因此，如果你想养成真正有效的人际沟通习惯，就不能单靠技巧。企业管理培训的计划性，首先你要有能让他人信任和开怀的人格，在此基础上培养移情聆听（Empathic Listening）的技巧，然后建立情感账户来实现心与心的交流。

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