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课程模块 | 课程单元 | 学习收获 |
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理论知识(80课时) | 心理学概论 | 了解心理学的概念、研究对象及内容;了解心理学的简史及主要流派。 |
人格与社会心理学 | 掌握人格与社会心理学的基本概念和理论;了解其研究范围、研究方法及主要理论流派。 | |
发展心理学 | 掌握发展心理学的基本概念和理论;掌握人各时期的心理发展特征。 | |
心理健康与心理障碍 | 掌握健康心理学与变态心理学的基本概念和理论;掌握常见心理异常症状及常见精神障碍;了解健康心理学相关知识。 | |
心理咨询概论 | 初步了解心理咨询职业的历史变迁、行业现状和前景,了解心理咨询的性质、职业限制、主要方法和技术,心理咨询师成长过程等。 | |
操作技能(64课时) | 心理咨询伦理 | 掌握并能运用咨询伦理,遵守职业道德。 |
心理评估 | 掌握心理评估的基本技术、常用的心理测验、个案概念化等方法。 | |
咨询基本技能 | 掌握咨询设置、建立咨询关系、收集和整理资料、参与性技术、影响性技术、效果评估技术等基本技能。 | |
咨询方法 | 初步掌握并能运用放松训练,理性情绪疗法和求助者中心疗法。 |
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心理咨询师倾听技巧
一、排除内在和外在的干扰
内在和外在的干扰是阻碍心理咨询师倾听的主要因素,所以提高听力的个办法就是尽可能地消除干扰。
只有将注意力完全放在对方的身体语言上,才能理解对方说了什么,以及对方的话所代表的意思和意义。心理咨询是一种通过语言、文字等媒介给予咨询者帮助、启发和教育的过程。
听取意见不是要求咨询者放弃个人的信仰和价值观念,而是让咨询者学会兼容并蓄,学会站在别人的角度思考问题,学会接受别人的信仰和价值观念,并且在不放弃自己的信仰和价值观念的情况下,真诚地给予认同。
二、运用和观察身体语言
即使咨询师没有开口,来访者的内心感受也能通过肢体语言清晰地表达出来。
一方面,如果咨询师态度封闭或冷淡,来访者自然会特别关心自己的一举一动,也会不愿意敞开心扉。
在另一个方面,假如咨询师对对方态度开放,那么表明他愿意接受对方,很想了解对方的想法,这对来访者是一种鼓励。这类肢体语言包括:微笑,不交叉手臂,双手不放在脸上,身体略微前倾,常看对方眼睛,点头。
三、倾听关键词
“关键词”指的是描述具体事实的词语,这些词语既能揭示某种信息,又能表现出对方的兴趣和情感。通键字,可以看出对方的疑问,以及咨询师对对方的信任程度。
此外,找出来访者话语中的关键字,也可以帮助心理咨询师决定如何回应对方的陈述。心理咨询师只需把对方所说的话和自己提出的问题或想法结合起来,对方就能感觉到你对他所说的话很感兴趣。
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